Таргетированная реклама начать зарабатывать: Как зарабатывать на таргете в 2022 году? — Формула маркетинга на vc.ru

Как зарабатывать на таргете в 2022 году? — Формула маркетинга на vc.ru

В начале марта, в ответ на запрет запуска рекламы на территории России, Facebook заблокировал все рекламные аккаунты, где валютой списания был указан рубль! Как ни странно, но совсем не имел значения тот факт, что вы запускаетесь в Казахстане и выбрали аналогичную геолокацию в рекламном кабинете.

1718
просмотров

После этого люди разделились на 2 категории: Одни слились, другие начали запускать аккаунты в долларах и оперативно перенесли все рекламные компании для своих клиентов. Какой урок можно вынести из этого момента?

Ситуация меняется каждый день и таргет вместе с ней. Заработают те, кто быстрее адаптируются.

От своей аудитории я часто слышу вопросы: «Таргет больше не работает?», «В таргете клиентов больше нет?». Мой ответ: Да, таргет, к которому вы привыкли больше не приносит результат.

Во-первых, еще год назад рекламы было гораздо меньше. Из-за этого вы могли позволить себе не заморачиваться над креативами, запускаться только на цель трафик, забить на триггеры, офферы, плейсменты и на все остальное. Еще год назад это могло прокатить, да и возможно, прокатит сейчас, но точно не в долгосрок и точно без больших результатов.

Во-вторых, меняется и сам Facebook. Не так давно было обновление и мы увидели, как теперь выглядят цели рекламных компаний:

В-третьих, происходят блокировки аккаунтов по разным причинам. Не всегда блокировка идет по вашей вине, иногда это просто стечение обстоятельств. К чему я веду:

Таргет уходит на второй план и будущее теперь за КОМПЛЕКСНЫМ МАРКЕТИНГОМ!

Я с уверенностью могу сказать, что естественный отбор пройдут те, кто мыслит шире и кто готов пробовать новое. Тезисно о том, что включает в себя комплексный маркетинг:

1. Запуск на разные конвертеры. Это может быть связка: Лендинг + Реклама на конверсию или даже: Квиз + Запуск на лиды. Если это реклама на профиль, то схема: Оформление посадочной страницы + Сообщения + Чат бот.

2. Запуск на разные площадки: Instagram, TikTok, Telegram каналы и т.д.

3. Креативы не сделанные с подходом «И так прокатит», а макеты с использованием триггеров, офферы, составленные по стратегии 4U или AIDA. С качественным визуалом, живыми фотографиями и видео.

4. Контроль, либо построение отдела продаж.

5. Полная упаковка продуктов клиента.

В чем преимущества рекламных связок?

Продавая готовые комплексные решения, такие, как например: Квиз (мини сайт в игровой форме) + Настройка рекламы на лиды, вы повышаете ценность своей услуги. Иначе говоря: Вы продаете «просто таргет» на 80.000 тенге в месяц с одного проекта. Либо, вы продаете услугу по комплексному маркетингу и готовую связку, которая включает в себя упаковку профиля + чат бот + настройку рекламы на сообщения за 300.000 тенге с одного проекта. При этом, объем вашей работы не увеличивается в разы. Наоборот, вы занимаетесь только целевыми действиями, которые направлены на результат.

Не менее важна сейчас главная страница профиля. Те, кто недооценивали SMM, очень скоро поймут, что «сырые фото» и 1 сторис в месяц уже не прокатывают и здесь нужен новый подход. Для такой категории бизнеса, у нас есть КОМПЛЕКСНОЕ решение: Оформление и ведение профиля + упаковка сайта + запуск рекламы на конверсию. Чек такой услуги может доходить до 400.000 тенге.

Вывод?

Адаптируйтесь под ситуацию и не паникуйте там, где все можно решить рядом целевых действий. Изучайте новые сферы, смотрите как делать сайты, квизы, будьте в курсе хотя бы базы оформления профиля. Тестируйте разные рекламные макеты, делайте их применяя проверенные стратегии, а не ориентируясь на ваши личные предпочтения. Идите дальше, таргет — это лишь часть большого организма под названием МАРКЕТИНГ!

Если кто-то хочет пройти свой путь в сфере маркетинга и заработать первые 500.000 тенге под моим наставничеством и помощи кураторов — оставляйте заявку в анкете предзаписи и с вами свяжутся:

Как я начала зарабатывать на таргете и SMM

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Алёна Игоревна

Профиль автора

Шаг 2. Заработать на таргете 30000 Р

Взять 3 клиентов на таргет. Так как я совмещаю таргет с работой в найме, сейчас не получится взять много клиентов.

Для этого мне нужно:

1. Развить свой Инстаграм аккаунт.
2. Планирую запустить рекламу на себя: вложить бюджет в рамках 6000 р.

Когда я там должна была подвести итог по 2 шагу? 17 января? А цель была заработать 30000 р. на таргете? Итак, сегодня октябрь, немного опоздала с отчетом, но не это важно. Не буду врать, цель заработать как таргетолог — не выполнена.

Что я смогла реализовать и что помешало?

Во-первых, после завершения курса «Таргет с нуля» в октябре, только к декабрю я взяла первого платного клиента. Поиск клиента — эта точна такая же работа, как и сама настройка рекламы.

С клиентом очень долго согласовывали старт рекламы, постоянного его переносили и в итоге запуск рекламы пришелся на начало января. Так как в декабре я была увлечена подготовкой к Новому году, я не жаловалась. Работали мы всего 2 недели, одна из которых была тестовой и бесплатной. Ценник за ведение рекламы у меня: 2000 р. — неделя.

Итого: я заработала всего 2000 р.

Во-вторых, после в феврале наступили всем известные события, что очень сильно повлияло на мою деятельность как таргетолога, Instagram запретили на территории РФ, рекламу соответственно тоже запускать больше нельзя было (напоминаю, что я училась запускать рекламу только в Instagram).

Время шло, решила, что надо переобучиться на ведение рекламы во Вконтакте. Курс брать не стала, разница в рекламных кабинетах имеется, но если знаешь один, разобраться в другом не составит труда. Достаточно ознакомиться с дополнительным материалом по ведению рекламы во Вконтакте.

В-третьих, за это время со мной связалась сестра и предложила передать ведение аккаунтов косметолога в Instagram и во Вконтакте, так как сама она не успевает этим заниматься. Ранее я проходила небольшой курс SMM, да и сферы таргетолога и SMMщика в некоторой степени пересекаются. Я согласилась, несмотря на то, что оплата за работу небольшая, мы договорились об ограниченных функциях SMM и небольшом количестве публикуемого контента. Ценник за работу SMM: 7000 р. в месяц.

Итого на сегодняшний день я заработала: 35000 р. (с мая месяца).

В-четвертых, пока я подрабатывала как SMMщик, на весенне-летний период я решила взять перерыв в таргете, так как тяжело быстро адаптироваться, работая в найме и постоянно подрабатывая. Нужно было проработать аккаунт косметолога Вконтакте (часть контента была перенесена уже из Instagram, но предстояло еще достаточно работы), понять целевую аудиторию, в целом вникнуть в услуги косметолога (столько много новых слов, не понятных мне, я за раз не изучала еще).

В-пятых, только к концу лета я решила вернуться к изучению рекламного кабинета Вконтакте и нюансам работы с ним. И в сентябре ко мне вернулся первый клиент на ведение рекламы, только уже во Вконтакте. Работали мы 3 недели. Ценник за ведение рекламы остался тот же: 2000 р.  — неделя.

Итого: я заработала всего 6000 р.

Сейчас я продолжаю вести аккаунт, отказываться не собираюсь. Периодически буду брать клиентов на таргет. Есть еще, что изучить по работе с рекламой во Вконтакте. Да и когда слишком много работы тоже плохо, не советую.

Итого я заработала (с декабря по сентябрь):

• как таргетолог — 8000 р.
• как SMMщик — 35000 р.

Реалити о финансовых целях: второй сезон.Читатели в течение года рассказывают, как идут к своим целям

6 способов заработать на рекламе с оплатой за клик в 2023 году

Хотите узнать об одном из самых надежных способов монетизации сайта? Увеличивайте трафик и зарабатывайте деньги с оплатой за клик. Эта модель онлайн-рекламы позволяет рекламодателям продвигать свой маркетинг, платя каждый раз, когда пользователь нажимает на их онлайн-рекламу. Одним из наиболее распространенных типов PPC является платная поисковая реклама, в которой реклама появляется, когда люди ищут ключевые слова с помощью поисковой системы, такой как Google. Вот несколько лучших способов заработать деньги с помощью рекламы с оплатой за клик.

Что такое контекстная реклама?

PPC означает «плата за клик». Это модель цифрового маркетинга, при которой рекламодатели платят за каждый клик по их объявлениям. Это способ покупки трафика на веб-сайт, который обычно используется в поисковой рекламе для таргетинга на определенные ключевые слова и фразы.

Как работает контекстная реклама?

PPC-реклама работает, когда рекламодатели делают ставки на ключевые слова и фразы, создают объявления, ориентированные на эти ключевые слова, и платят комиссию каждый раз, когда кто-то нажимает на их объявление; реклама показывается на страницах результатов поисковой системы или на других веб-сайтах, и цель состоит в том, чтобы привлечь трафик на веб-сайт рекламодателя и привлечь потенциальных клиентов или продажи.

Модели с оплатой за клик

1. Модель с фиксированной ставкой

Модель фиксированной ставки

. В этой модели рекламодатель и издатель договариваются о фиксированной сумме, которую рекламодатель будет платить за каждый клик. Эта модель обычно используется для медийной рекламы на веб-сайтах, где рекламодатель платит фиксированную плату за определенное количество кликов или показов.

2. Модель на основе предложений

Модель

на основе ставок. В этой модели рекламодатели конкурируют друг с другом, делая ставки на определенные ключевые слова или фразы, имеющие отношение к их целевой аудитории. Когда пользователь выполняет поиск по этим ключевым словам, поисковая система отображает рекламу на основе ставок и релевантности рекламы поисковому запросу пользователя. Рекламодатель с самой высокой ставкой и наиболее релевантным объявлением обычно показывается первым. Рекламодатель платит сумму, которую он предлагает, когда пользователь нажимает на его объявление, отсюда и название «плата за клик». Эта модель обычно используется для рекламы в поисковых системах и может быть очень целенаправленной и эффективной.

Что такое Google Реклама?

Google Ads – это цифровая рекламная платформа, предоставляемая Google, которая позволяет компаниям и рекламодателям показывать рекламу на страницах результатов поиска Google, YouTube и других веб-сайтах, входящих в контекстно-медийную сеть Google. Рекламодатели делают ставки на ключевые слова и платят за клики по своим объявлениям.

Как работает PPC в Google Ads?

В Google Ads рекламодатели создают объявления и делают ставки на определенные ключевые слова или фразы, релевантные их целевой аудитории. Когда пользователь выполняет поиск по этим ключевым словам в Google, поисковая система отображает рекламу на основе ставки рекламодателя и релевантности рекламы. Рекламодатель платит только тогда, когда пользователь нажимает на его объявление, поэтому это называется «платой за клик» (PPC). Рекламодатели также могут настраивать таргетинг на определенные демографические, географические и другие критерии, чтобы убедиться, что их рекламу увидит их идеальная аудитория. Цель состоит в том, чтобы привлечь целевой трафик на веб-сайт рекламодателя и привлечь потенциальных клиентов или увеличить продажи. Google Ads предоставляет инструменты аналитики и отслеживания, которые помогают рекламодателям измерять эффективность своих кампаний и со временем оптимизировать свои стратегии.

Как делать PPC с помощью Google Ads?

• Создайте учетную запись Google Ads: посетите веб-сайт Google Ads и зарегистрируйте учетную запись.
• Создайте кампанию: в своей учетной записи создайте новую кампанию и выберите тип кампании, которую вы хотите запустить (например, поисковая сеть, контекстно-медийная сеть, видеообъявления и т. д.).
• Выберите целевую аудиторию: выберите географическое положение, демографические данные, интересы и другие критерии, на которые вы хотите ориентироваться в своей рекламе.
• Выберите ключевые слова: изучите релевантные ключевые слова и фразы, которые ваша целевая аудитория может искать в Google.
• Создайте свои группы объявлений: создайте группы объявлений на основе определенных тем или тем и создайте объявления, релевантные этим группам.
• Установите ставки. Определите, сколько вы готовы платить за каждый клик по вашим объявлениям, и соответственно установите ставки.
• Запустите кампанию: после настройки кампании и объявлений запустите кампанию и отслеживайте результаты.
• Отслеживайте и оптимизируйте свою кампанию: постоянно отслеживайте эффективность своих объявлений и корректируйте ставки, таргетинг и рекламный текст, чтобы оптимизировать свою кампанию и достигать желаемых результатов.

Как провести эффективное исследование ключевых слов PPC?

• Определите свои цели: определите, чего вы хотите достичь с помощью кампании PPC, например привлечения трафика, привлечения потенциальных клиентов или увеличения продаж.
• Проведите мозговой штурм по первоначальному списку: Начните с мозгового штурма ключевых слов, связанных с вашим бизнесом, продуктом или услугой.
• Используйте инструменты исследования ключевых слов. Используйте инструменты исследования ключевых слов, такие как Планировщик ключевых слов Google, SEMrush, Ahrefs или Moz, чтобы расширить свой список и найти дополнительные релевантные ключевые слова.
• Оцените объем поиска и конкуренцию. Проверьте объем поиска и уровень конкуренции по каждому ключевому слову, чтобы увидеть, насколько они популярны и конкурентоспособны.
• Выберите релевантные и конкретные ключевые слова. Выберите ключевые слова, релевантные вашему бизнесу и специфичные для вашей целевой аудитории, чтобы ваши объявления показывались нужным людям.
• Используйте минус-слова: определите и используйте минус-слова, чтобы исключить нерелевантные поисковые запросы и избежать напрасных расходов на рекламу.
• Группируйте ключевые слова по темам. Организуйте ключевые слова в группы на основе определенных тем или тем, чтобы упростить создание целевых групп объявлений и объявлений.
• Непрерывный мониторинг и корректировка. Отслеживайте эффективность своих ключевых слов и свою стратегию с течением времени, чтобы оптимизировать свою кампанию и достичь желаемых результатов.

Как выглядит контекстная реклама?

Объявления

PPC обычно появляются в верхней части страницы результатов поисковой системы (SERP) или на боковой панели справа. Обычно они имеют метку «Реклама» рядом с URL-адресом, чтобы указать, что это платная реклама. Объявления PPC могут быть текстовыми или графическими, обычно с заголовком, кратким описанием и призывом к действию. Вот пример текстовой рекламы с оплатой за клик в Google:

Помимо рекламы в поисковых системах, реклама PPC может появляться на платформах социальных сетей, таких как Facebook, Instagram и LinkedIn. В зависимости от платформы эти объявления могут выглядеть по-разному и могут включать изображения, видео и другие форматы мультимедиа.

Текстовые объявления

Текстовые объявления

— это простые и лаконичные объявления, которые обычно появляются на страницах результатов поисковой системы (SERP) в текстовом формате. Обычно они содержат заголовок, две строки текста и URL-адрес веб-сайта. Рекламодатели используют текстовые объявления для продвижения своих продуктов или услуг среди людей, которые ищут соответствующие ключевые слова в поисковых системах, таких как Google или Bing.

Медийная реклама

Медийная реклама

— это визуальная реклама, которая появляется на веб-сайтах, в мобильных приложениях и других цифровых платформах. Они используют изображения, анимацию или видео, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов. Рекламодатели используют медийную рекламу для повышения узнаваемости бренда, увеличения посещаемости веб-сайта и увеличения продаж.

Товарные объявления

Товарные объявления – это реклама Google AdWords, в которой демонстрируются товары и их цены. Они появляются в верхней части страниц результатов поисковой системы (SERP) или в результатах Google Покупок. В товарных объявлениях используются изображения продуктов, названия, цены и другие сведения, чтобы привлечь клиентов, готовых совершить покупку. Рекламодатели используют товарные объявления для продвижения своих продуктов и увеличения онлайн-продаж.

Каковы основные платформы PPC?

Google Реклама

Google Ads, ранее известная как Google AdWords, является наиболее широко используемой платформой, предлагающей ряд рекламных форматов, таких как поисковые объявления, медийные объявления, рекламные объявления, видеообъявления и реклама приложений. Это позволяет рекламодателям создавать и размещать рекламу в обширной сети Google, включая поиск Google, YouTube и контекстно-медийную сеть Google.

Реклама Майкрософт

Microsoft Advertising, ранее известная как Bing Ads, является второй по величине поисковой рекламной платформой, которая позволяет рекламодателям размещать рекламу в поисковой системе Bing, ресурсах, принадлежащих Microsoft, таких как LinkedIn, и партнерских сайтах. Он предлагает ряд форматов объявлений, таких как поисковые объявления, рекламные объявления о покупках и нативные объявления.

Реклама на Amazon

Amazon Advertising — это быстрорастущая платформа, позволяющая рекламодателям продвигать свои продукты на Amazon.com и его партнерских сайтах. Он предлагает ряд форматов рекламы, таких как спонсируемые продукты, спонсируемые бренды и спонсируемые медийные объявления, которые могут помочь рекламодателям привлечь клиентов Amazon на разных этапах процесса покупки.

Должен ли мой бизнес попробовать PPC-маркетинг?

Стоит ли вашему бизнесу попробовать маркетинг PPC, зависит от вашего бюджета, бизнес-целей, целевой аудитории и конкуренции. Вот некоторые плюсы и минусы PPC-маркетинга, которые помогут вам принять решение:

Плюсы

• Немедленные результаты: контекстная реклама может быстро генерировать трафик и потенциальных клиентов.
• Таргетированная реклама. Плата за клик позволяет ориентироваться на определенную аудиторию на основе демографических данных, интересов и целей поиска.
• Измеримость: PPC предоставляет подробные показатели и данные для отслеживания и оптимизации кампаний.
• Контроль над бюджетом: вы можете установить дневной или месячный бюджет, чтобы контролировать расходы на рекламу.

Минусы

• Стоимость: Плата за клик может быть дорогой, особенно для конкурентных ключевых слов.
• Сложность: PPC требует опыта для создания и управления эффективными кампаниями.
• Конкуренция: Вы можете столкнуться с жесткой конкуренцией за рекламное место в своей нише.
• Усталость от рекламы: со временем пользователи могут начать игнорировать вашу рекламу.

Маркетинг с оплатой за клик может быть полезен для предприятий, стремящихся повысить узнаваемость, привлечь потенциальных клиентов и стимулировать продажи. Тем не менее, наличие надежной стратегии, бюджета и опыта важно, чтобы извлечь из этого максимальную пользу.

Каковы потенциальные преимущества PPC-маркетинга?

Маркетинг с оплатой за клик может предоставить многочисленные преимущества для компаний, стремящихся повысить свою видимость в Интернете и привлечь больше потенциальных клиентов и продаж. Вот некоторые потенциальные преимущества контекстной рекламы:

• Быстрые результаты: с помощью PPC вы можете быстро генерировать трафик и потенциальных клиентов по сравнению с органической поисковой оптимизацией, которая может занять месяцы, чтобы получить результаты.
• Таргетированная реклама: PPC позволяет вам ориентироваться на определенную аудиторию на основе демографических данных, интересов, целей поиска и местоположения, что позволяет вам достичь ваших идеальных клиентов.
• Измеримость: PPC предоставляет подробные метрики и данные для отслеживания и оптимизации кампаний, позволяя вам измерять рентабельность инвестиций (ROI) и принимать решения на основе данных.
• Контроль затрат: вы можете установить ежедневный или ежемесячный бюджет, чтобы контролировать расходы на рекламу и корректировать их по мере необходимости в зависимости от эффективности.
• Узнаваемость бренда. Даже если люди не нажимают на ваши объявления, контекстная реклама может помочь повысить узнаваемость и узнаваемость вашего бренда.
• Конкурентное преимущество: PPC позволяет вам конкурировать с более крупными предприятиями и появляться в верхней части страниц результатов поисковой системы (SERP) по релевантным ключевым словам.

В целом, контекстная реклама может быть эффективным способом увеличения посещаемости веб-сайта, привлечения потенциальных клиентов и увеличения продаж. Однако для достижения оптимальных результатов требуется опыт, стратегия и постоянная оптимизация.

Каковы потенциальные ловушки PPC-маркетинга?

Маркетинг

PPC (оплата за клик) может быть очень эффективным способом привлечения трафика и привлечения потенциальных клиентов для вашего бизнеса. Тем не менее, есть также некоторые потенциальные ловушки, о которых вы должны знать, прежде чем инвестировать в кампанию PPC. Вот некоторые из наиболее распространенных:

• Стоимость: реклама с оплатой за клик может быть дорогой, особенно если вы ориентируетесь на высококонкурентные ключевые слова. Если вы не будете осторожны со своим бюджетом, вы можете потратить много денег, не получив значительной отдачи от инвестиций.
• Мошенничество с кликами. Мошенничество с кликами — это тип мошенничества, когда кто-то неоднократно нажимает на ваши объявления, чтобы опустошить ваш бюджет. Это может быть проблемой в высококонкурентных отраслях или для предприятий, у которых много конкурентов.
• Таргетинг: если вы не будете осторожны с таргетингом, вы можете в конечном итоге показывать свою рекламу людям, которые не заинтересованы в ваших продуктах или услугах. Это может привести к напрасным кликам и снижению рентабельности инвестиций.
• Копия объявления: Копия объявления, которую вы используете для рекламы PPC, имеет решающее значение для успеха вашей кампании. Если ваша рекламная копия написана плохо или не находит отклика у вашей целевой аудитории, у вас могут возникнуть проблемы с получением кликов и конверсий.

Целевые страницы

• . Когда кто-то нажимает на ваше объявление, он должен быть перенаправлен на целевую страницу, соответствующую объявлению и оптимизированную для конверсий. Если ваша целевая страница не соответствует этим критериям, вы можете потерять потенциальных клиентов.
• Конкуренция: контекстная реклама очень конкурентоспособна, особенно в определенных отраслях. Если ваши конкуренты также используют контекстную рекламу, вам, возможно, придется инвестировать больше денег, чтобы показывать свою рекламу нужным людям.
• Усталость от рекламы: со временем люди могут устать видеть вашу рекламу и начать ее игнорировать. Это может привести к снижению рейтинга кликов и снижению рентабельности инвестиций.

Как можно зарабатывать деньги с помощью контекстной рекламы?

Существуют различные платформы для использования контекстной рекламы, в том числе Google Ads, Microsoft Advertising, Яндекс.Директ и другие социальные сети и рекламные площадки. Кроме того, у рекламодателя есть несколько вариантов заработка с оплатой за клик: от размещения рекламы для своих клиентов в качестве фрилансеров до участия в партнерских программах. В то время как некоторые способы лучше всего подходят новичкам, другие требуют продвинутых навыков. Узнайте о шести наиболее перспективных способах заработка с оплатой за клик.

6 способов заработка с помощью контекстной рекламы

Следующие способы заработка с оплатой за клик помогают получать стабильный доход в сочетании со стратегиями, учитывающими новые рыночные тенденции.

1. Зарабатывайте деньги с оплатой за клик с помощью Google AdSense 

Рекламные сети, такие как Google AdSense, являются одними из самых простых способов заработать деньги с оплатой за клик. Владельцы веб-сайтов только регистрируются в рекламной сети и размещают предоставленный ими код на своем веб-сайте. Google AdSense — один из лучших вариантов, но он требует одобрения после регистрации. Чем больше трафика привлекает ваш сайт, тем выше будет ваш заработок.

Реклама в результатах поиска Google

Заработок: Вы можете заработать до 30 долларов за 1000 посетителей. Если компания рекламодателя принадлежит к нишам веб-хостинга, страхования или партнерского маркетинга, вы сможете зарабатывать от 3 до 5 долларов за клик.

2. Зарабатывайте на рекламе с оплатой за клик в качестве фрилансера 

Некоторые сайты фриланса, такие как Fiverr, Upwork и Freelancer, могут помочь найти высокооплачиваемых клиентов. Однако этот метод требует хороших отзывов и оценок на платформе фриланса. Вы также можете предложить свои услуги местным жителям и друзьям или попросить рекомендации. Тем не менее, вам потребуется некоторый опыт работы в отрасли, чтобы оценить, сколько усилий и времени потребуется для конкретного проекта.

Заработок: фрилансер может взимать определенный процент от рекламного бюджета клиента или взимать плату в зависимости от их эффективности и ценности.

3. Разработка целевых страниц для PPC

Гармоничное сочетание рекламных объявлений и целевых страниц жизненно важно для получения стабильных результатов. Вы можете зарабатывать деньги с оплатой за клик, создавая конвертирующие целевые страницы для рекламодателей PPC. Требуется хорошее знание конструкторов целевых страниц, например: 

• Неотскок
• Хабспот
• Главные страницы
• Инстаграм

Заработок: конструктор целевых страниц может зарабатывать от 25 до 100 долларов в час. Доход может варьироваться в зависимости от сложности страницы и опыта разработчика.

4. Создание рекламных копий для рекламодателей PPC

90 002 копий рекламы с оплатой за клик влияют на показатели качества, рейтинг кликов и другие показатели. Нужно уметь создавать достойную копию и следовать правилам и форматам рекламы.

Написание хорошего рекламного текста требует тщательного исследования, прозрачности и последовательного использования правильных ключевых слов.

Заработок: фрилансеры, копирующие рекламу, могут зарабатывать в среднем до 40-60 долларов в час. Плата может варьироваться в зависимости от опыта человека.

5. Работайте штатным специалистом по Pay-Per-Click

Вы можете зарабатывать деньги с оплатой за клик, став частью отдела маркетинга компании. Штатный специалист по контекстной рекламе работает с командой и координирует свои действия с другими отделами маркетинга, чтобы быстрее утверждать рекламу, тестировать целевые страницы, создавать кампании, отслеживать существующие кампании и предлагать варианты оптимизации. Профессия требует опыта работы с рекламой FB, Microsoft и Google, а часто и сертификации PPC. В отличие от других вариантов на этой странице, этот вариант гарантирует фиксированную заработную плату, а также медицинскую страховку и другие бонусы.

Заработок: профессионал PPC зарабатывает до 50 000 долларов в год в Соединенных Штатах.

6. Пишите статьи, чтобы зарабатывать деньги с оплатой за клик

Некоторые ведущие веб-сайты платят создателям контента определенный процент от доходов от рекламы. Таким образом, хороший писатель сможет получать пассивный доход, используя только хорошие навыки письма в роли маркетинга и продаж. Отрасли требуется контент, который привлекает трафик на веб-сайт рекламодателя. Когда веб-сайт развивается, также увеличивается доход от рекламы на веб-сайте.

Доход: средняя цена за слово в этой нише составляет 0,05-0,15 доллара. Опытный автор в США может заработать до 300-500 долларов за статью.

Откройте для себя лучшие способы и зарабатывайте деньги с помощью рекламы с оплатой за клик. Эта область прибыльна, но требует способности адаптироваться и соответствовать новым тенденциям рынка. Здоровый опыт и сертификаты могут помочь перейти от дополнительного дохода к полноценной карьере за короткий период.

Часто задаваемые вопросы

1. Сколько денег я могу заработать на рекламе с оплатой за клик?

Сумма различается в зависимости от того, какое объявление показывается. Обычно сайт зарабатывает от 0,10 до 1 доллара за клик, в то время как высокооплачиваемые рекламодатели могут предлагать от 6 до 7 долларов за клик.

2. Работает ли реклама в Facebook на плате за клик?

Facebook служит маркетинговым каналом с оплатой за клик. Таким образом, рекламодатель платит каждый раз, когда кто-то нажимает на его рекламу. Плата также применяется к просмотрам видео, показам рекламы и другим важным показателям.

3. Какие есть хорошие партнерские программы PPC?

Некоторые из лучших партнерских программ с оплатой за клик:

• Медиа.нет
• RevenueHits
• Скимлинки
• Информационные ссылки

Хотите стать экспертом по цифровому маркетингу?

PPC — важная часть цифрового маркетинга. Запишитесь на наш хорошо продуманный курс IMT Ghaziabad Digital Marketing Program и узнайте все об этой области. Вы изучите SEO, PPC, социальные сети, цифровую аналитику, контент-маркетинг, электронный маркетинг и многое другое. Получите возможность связаться с экспертами со всей отрасли; команда Facebook также проведет несколько экспертных сессий. Этот 12-месячный курс может сделать вас успешным экспертом по цифровому маркетингу!

Simplilearn предлагает широкий выбор курсов, которые помогут вам без проблем добиться успеха в карьере. Начните учиться сегодня, чтобы опередить других!

Ориентация на рекламу без отпугивания клиентов

Вкратце

Изменение

Повсеместный обмен и сбор персональных данных в Интернете дал маркетологам беспрецедентное понимание индивидуальных потребителей, что позволило им предлагать решения, точно ориентированные на потребности каждого человека. Но есть также свидетельства того, что такая практика может вызвать негативную реакцию потребителей.

Цифровая дилемма

Маркетологи должны понимать, когда персонализированная реклама будет встречена одобрением или раздражением. Социологи уже многое знают о том, что вызывает озабоченность по поводу конфиденциальности, и эти нормы могут влиять на действия маркетологов в Интернете.

The Insight

Потребителям не нравятся два метода: использование информации, полученной на стороннем веб-сайте, а не на сайте, на котором появляется реклама; и использование предполагаемой информации о потребителе (например, о беременности). Понимание их возражений может помочь компаниям создавать рекламу, отвечающую ожиданиям потребителей в отношении конфиденциальности.

Обучение на испанском языке

Ler em português

Интернет значительно расширил набор инструментов современного маркетолога, в значительной степени благодаря одной простой, но революционной разработке: цифровым данным. Благодаря тому, что пользователи регулярно обмениваются личными данными в Интернете, а веб-файлы cookie отслеживают каждый клик, маркетологи смогли получить беспрецедентное представление о потребителях и предложить решения, адаптированные к их индивидуальным потребностям. Результаты были впечатляющими. Исследования показали, что цифровой таргетинг значительно улучшает реакцию на рекламу и что эффективность рекламы снижается, когда ограничивается доступ маркетологов к потребительским данным. Но есть также свидетельства того, что использование «наблюдения» в Интернете для продажи продуктов может вызвать негативную реакцию потребителей. Исследования в поддержку персонализации рекламы, как правило, изучали потребителей, которые в значительной степени не знали, что их данные определяют, какую рекламу они видят. Сегодня такая наивность встречается все реже. Общественный протест по поводу утечки данных компании и использования таргетинга для распространения фейковых новостей и разжигания политических пристрастий, по понятным причинам, насторожил потребителей. А личный опыт использования узкоспециализированной рекламы (например, реклама корма для домашних животных, которая начинается словами «Как владелец собаки, вам может понравиться…») или рекламы, которая следует за пользователями на веб-сайтах, показало, что маркетологи часто точно знают, кто получает выгоду. конец их цифровых сообщений. Теперь регулирующие органы в некоторых странах начинают обязывать фирмы раскрывать информацию о том, как они собирают и используют личную информацию потребителей.

Это привносит в смесь совершенно новую динамику: как поведет себя таргетированная реклама в условиях возросшей осведомленности потребителей? С одной стороны, осведомленность может повысить эффективность рекламы, если она заставляет клиентов чувствовать, что продукты, которые они видят, имеют личное отношение. Сторонники файлов cookie и других инструментов наблюдения говорят, что более релевантная реклама обеспечивает более ценный и приятный опыт работы в Интернете. С другой стороны, осведомленность может снизить эффективность рекламы, если она вызовет опасения по поводу конфиденциальности и вызовет сопротивление потребителей.

Последний результат кажется более вероятным, если маркетологи будут продолжать вести бизнес как обычно. Одно исследование показало, что, когда в 2013 году в Нидерландах начал действовать закон, требующий от веб-сайтов информировать посетителей о скрытом отслеживании, рейтинг кликов по рекламе упал. Аналогичные результаты были получены в контролируемых экспериментах.

Некоторые фирмы лучше других предусмотрели реакцию клиентов на персонализацию. Amazon размещает на своем сайте рекламные объявления о покупках, давая рекомендации по продуктам, основанные явно — и часто явно — на данных поиска отдельных пользователей, не вызывая при этом никакого гнева потребителей. Однако в печально известном примере, когда Target последовала аналогичной практике, создав рекламные акции, основанные на данных о потреблении отдельных покупателей, ответ был не таким благоприятным. Ритейлер отправлял купоны на товары для беременных женщинам, которые, по его предположению, были беременны. Среди них был подросток, чей отец был в ярости, а затем смутился, обнаружив, что его дочь на самом деле беременна. Когда New York Times сообщила об инциденте, многие потребители были возмущены, и у сети возникла проблема с PR. Точно так же Urban Outfitters отказались от гендерной персонализации своей домашней страницы после того, как клиенты пожаловались. «Мы увидели, что разочарование клиентов из-за таргетинга перевешивает любую выгоду», — заключил в интервью Times Дмитрий Сигель, руководитель отдела маркетинга, отвечающий за эту инициативу.

Для потребителя, который предпочитает релевантную рекламу нерелевантной (опыт без рекламы невозможен в сегодняшнем веб-ландшафте, поддерживаемом рекламой), важно, чтобы маркетологи нашли правильный баланс. Цифровым маркетологам необходимо понимать, когда использование данных потребителей для персонализации рекламы будет встречено одобрением или раздражением, чтобы они могли оправдать ожидания потребителей в отношении того, как следует использовать их информацию. Хорошая новость заключается в том, что социологи уже много знают о том, что вызывает беспокойство о конфиденциальности в автономном режиме, и новое исследование, проведенное нами и другими, показывает, что эти нормы могут влиять на действия маркетологов в цифровой сфере. Благодаря серии экспериментов мы начали понимать, что заставляет потребителей возражать против таргетинга и как маркетологи могут использовать персонализацию, соблюдая при этом частную жизнь людей.

Парадокс конфиденциальности

Люди не всегда ведут себя логично, когда речь идет о конфиденциальности. Например, мы часто делимся интимными подробностями с совершенно незнакомыми людьми, в то время как храним секреты от близких. Тем не менее, социологи определили несколько факторов, которые предсказывают, будет ли людям удобно использовать их личную информацию. Один из этих факторов довольно прост — характер информации. Здравый смысл подсказывает, что чем интимнее это (данные о сексе, здоровье и финансах особенно важны), тем менее комфортно людям, когда об этом знают другие.

Второй, более тонкий фактор касается того, как личная информация потребителей переходит из рук в руки — то, что социологи называют «информационными потоками». Одна из таких норм, выражаясь в просторечии, гласит: «Не говори о людях за их спинами». В то время как людям может быть комфортно раскрывать личную информацию напрямую (что ученые называют «обменом от первого лица»), они могут чувствовать себя неловко, когда эта информация передается без их ведома (то, что мы называем «обмен третьими лицами»). Если вы узнаете, что друг рассказал о вас что-то личное другому, общему другу, вы, вероятно, расстроитесь, даже если у вас не будет проблем с тем, что обе стороны узнают эту информацию. Также может быть табу на открытые выводы о ком-то, даже если эти выводы верны. Например, женщина может сообщить близкому коллеге о своей ранней беременности, но она, скорее всего, сочтет неприемлемым, если этот коллега скажет ей, что он думает, что она беременна, до того, как она что-либо раскроет.

В ходе наших недавних исследований мы узнали, что эти нормы в отношении информации применимы и в цифровом пространстве. В нашем первом исследовании мы собрали список распространенных способов, которыми Google и Facebook используют личные данные потребителей для создания рекламы. Затем мы попросили потребителей оценить, насколько приемлемым они считают каждый метод, и, используя статистический метод, называемый факторным анализом, определили группы методов, которые, как правило, не нравились потребителям, которые отражали методы, которые доставляли людям неудобства в офлайне:

• получение информации за пределами веб-сайта, на котором размещается реклама, что сродни разговору за чьей-то спиной
• вывод информации о ком-то из аналитики, что сродни выводу информации.

Затем мы хотели посмотреть, как соблюдение или нарушение норм конфиденциальности повлияет на эффективность рекламы. Поэтому мы разделили участников нашего исследования на три группы. При моделировании приемлемого обмена сообщениями от первого лица одна группа сначала просматривала веб-сайт; на том же сайте позже мы показывали рекламу, сопровождаемую сообщением «Вы видите эту рекламу на основе продуктов, на которые вы нажимали, просматривая наш веб-сайт». При моделировании неприемлемого обмена третьими лицами другая группа просматривала веб-сайт, а затем посещала второй сайт, где мы показывали рекламу, сопровождаемую раскрытием информации: «Вы видите эту рекламу на основе продуктов, на которые вы нажали, просматривая сторонний сайт». партийный сайт». Последняя группа служила контролем; как и другие группы, эти участники выполняли задачу просмотра, а затем им показывали целевую рекламу, но без сообщения. Во всех группах мы измеряли заинтересованность в покупке рекламируемого продукта, а также вероятность посещения участниками сайта рекламодателя. Кроме того, чтобы понять, как эти три рекламных сценария повлияли на отношение потребителей, мы спросили всех участников, что они ценят больше: персонализацию рекламы или конфиденциальность их данных.

Если людям не нравится, как делится их информация, интерес к покупкам падает.

Мы обнаружили, что, когда происходил неприемлемый обмен третьими лицами, опасения по поводу конфиденциальности перевешивали то, что люди ценили персонализацию рекламы. Это отношение, в свою очередь, предсказывало интерес к покупкам, который был примерно на 24% ниже в группе, подвергшейся неприемлемому обмену информацией, чем в группе, которая делилась информацией от первого лица, и в контрольной группе — явный признак негативной реакции.

Затем мы провели аналогичный тест, используя объявленную (приемлемую) информацию в сравнении с предполагаемой (неприемлемой) информацией. После заполнения профиля онлайн-покупателя одна группа увидела рекламу, которая сопровождалась раскрытием информации «Вы видите эту рекламу на основе информации, которую вы предоставили о себе». После заполнения той же формы вторая группа испытуемых увидела рекламу, но им сказали: «Вы видите эту рекламу на основании информации, которую мы сделали о вас». Последняя контрольная группа увидела рекламу без раскрытия информации. Группа, которая просматривала рекламу, созданную на основе выводов, проявила на 17% меньший интерес к покупке, чем другие группы, хотя реклама была одинаковой для всех групп. Таким образом, эти эксперименты свидетельствуют о том, что, когда потребители осознают, что их личная информация передается таким образом, который им не нравится, интерес к покупке снижается.

Смягчение обратной реакции

Но это еще не все плохие новости. Три фактора могут увеличить потенциал целевой рекламы как для маркетологов, так и для потребителей. Принятие их во внимание поможет маркетологам предоставлять персонализированную рекламу, которая информирует потребителей о продуктах, которые они хотят и в которых нуждаются, но способом, который кажется приемлемым.

Траст.

Распространенной практикой, которую в настоящее время используют рекламодатели для предотвращения отрицательной реакции на таргетинг, является предоставление добровольной прозрачности рекламы. Многие теперь отображают значок AdChoices, синий символ, указывающий, что сопровождающее объявление было адаптировано к индивидуальным характеристикам получателя. В некоторых случаях потребители могут щелкнуть значок, чтобы узнать, почему им была показана реклама. В 2014 году Facebook представил аналогичный вопрос «Почему я вижу эту рекламу?» особенность на своем сайте.

Такое раскрытие информации может быть полезным, если таргетинг осуществляется приемлемым образом, особенно если платформа, предоставляющая рекламу, пользуется доверием клиентов. В одном эксперименте, проведенном с пользователями Facebook, мы сначала спросили участников, насколько они доверяют социальной сети. Затем мы предложили им найти первое рекламное объявление в своей ленте новостей Facebook и прочитать сопровождающее его сообщение о прозрачности. Мы попросили их указать, сообщало ли сообщение о том, что объявление было создано с использованием информации от первых или третьих лиц, а также с использованием объявленной или предполагаемой информации. Затем мы спросили, насколько они заинтересованы в покупке рекламируемого продукта и взаимодействии с рекламодателем в целом (например, посещая его веб-сайт или лайкая его страницу в Facebook). В целом, реклама из неприемлемых потоков работала хуже, чем из приемлемых потоков. Однако доверие повысило восприимчивость потребителей: люди, которые доверяли Facebook и видели рекламу на основе приемлемых потоков, проявляли наибольший интерес к покупке продукта и взаимодействию с рекламодателем.

Мы также обнаружили, что при высоком доверии раскрытие информации о приемлемых потоках на самом деле повышает рейтинг кликов. В ряде полевых экспериментов мы сотрудничали с Maritz Motivation Solutions, которая управляет веб-сайтами погашения для программ лояльности, таких как программы для часто летающих пассажиров авиакомпаний, контекст, в котором доверие потребителей, как правило, высоко. Эти сайты используют ту же технологию, что и крупные сайты электронной коммерции, за исключением того, что валютой являются баллы, а не деньги. В одном из экспериментов, когда мы выявили первоначальный обмен, сказав покупателям, что реклама основана на их действиях на сайте, рейтинг кликов увеличился на 11%, время, затрачиваемое на просмотр рекламируемого продукта, увеличилось на 34%, а доход от продукт вырос на 38%.

Управление.

Центральное место во многих проблемах конфиденциальности занимает потеря контроля. Потребители могут не возражать против использования информации в конкретном контексте, но их беспокоит их неспособность диктовать, кто еще может получить к ней доступ и как она будет использоваться в дальнейшем.

В ходе нового эксперимента Кэтрин Такер из Массачусетского технологического института стала партнером некоммерческой организации, размещавшей рекламу на Facebook. Некоммерческая организация нацелилась на 1,2 миллиона пользователей Facebook с призывами к действию, такими как «Помогите девочкам в Восточной Африке изменить свою жизнь с помощью образования». Для половины этих пользователей реклама также была персонализирована, открыто ссылаясь на атрибут, указанный пользователем на Facebook. Например, объявление могло бы звучать так: «Как поклонник Бейонсе, вы знаете, что сильные женщины имеют значение», если пользователь поставил лайк популярной певице на Facebook. В середине этого эксперимента Facebook ввел новые функции конфиденциальности, которые дали пользователям больший контроль над своей личной информацией (без изменения атрибутов, которые рекламодатели могли использовать для таргетинга людей). Платформа социальных сетей позволила людям сохранять конфиденциальность своих подключений и упростить управление настройками конфиденциальности. До изменения этой политики персонализированная реклама работала не очень хорошо; во всяком случае, пользователи с меньшей вероятностью нажимали на них, чем на обычные объявления. Однако после внесения изменений персонализированная реклама стала почти в два раза эффективнее обычной. Другими словами, когда потребители получают больше права голоса в отношении того, что происходит с информацией, которой они сознательно поделились, ее прозрачное включение может фактически повысить эффективность рекламы.

С персонализированной рекламой существует тонкая грань между жутким и восхитительным.

В другом эксперименте мы показывали участникам целевую рекламу, систематически меняя информацию, появляющуюся рядом с ней. У одной группы участников объявление сопровождалось сообщением о том, что для его создания использовалась (неприемлемая) сторонняя информация. Вторая группа участников увидела такое же сообщение о прозрачности, а также напоминание о том, что они могут установить свои рекламные предпочтения. Третья группа просто увидела рекламу. Покупательский интерес был ниже в первой группе, чем в последней группе. Однако во второй группе — потребителях, которым напомнили, что они могут диктовать свои рекламные предпочтения, — покупательский интерес был столь же высок, как и в группе, которая не видела сообщения. Другими словами, напоминание потребителям о том, что они могут осмысленно контролировать свои настройки конфиденциальности, смягчило любую негативную реакцию на неприемлемый сбор данных. Однако в этом эксперименте участвовала и четвертая группа, чьи реакции, к сожалению, указывают на то, что потребители могут быть введены в заблуждение. Члены этой группы также получили сообщение о прозрачности рекламы и подсказку об управлении своей информацией. Однако на этот раз участникам просто напомнили, что они могут выбрать изображение своего профиля. Покупательский интерес в этой группе также был столь же высок, как и в группе, которая не видела сообщений.

Контроль над личными данными становится все более важным в современном онлайн-мире, где затянувшийся, многоуровневый сбор данных стал обычным явлением. Например, брокеры данных собирают все виды личной информации — с таких платформ, как Facebook, а также с сайтов интернет-магазинов, программ лояльности магазинов и даже компаний, выпускающих кредитные карты. Таким образом, по мере того, как целевая реклама становится все более изощренной и специфичной, а потребители все больше осознают, как может быть нарушена их конфиденциальность, предоставление людям полноценного контроля над их информацией, вероятно, повысит эффективность рекламы.

Обоснование.

Раскрытие того, почему личные данные использовались для создания рекламы, может помочь потребителям осознать преимущества целевой рекламы. В одном из экспериментов, проведенном Тиффани Барнетт Уайт из Университета Иллинойса и ее коллег, персонализированная реклама компании по прокату фильмов, в которой говорилось о физическом местонахождении пользователей, имела обратный эффект, но ее эффективность улучшилась, когда текст объяснил, почему физическое местоположение важно: потребитель был право на услугу, доступную не во всех местах. Обязательство предоставить обоснование также может способствовать надлежащему использованию данных. Если вам трудно найти вескую причину того, как вы используете данные потребителей, это должно заставить вас задуматься.

Руководство для специалистов по цифровому маркетингу

Когда дело доходит до персонализации рекламы, существует тонкая грань между жутким и восхитительным, поэтому может возникнуть соблазн сделать вывод, что самый безопасный подход — держать людей в неведении, чтобы скрыть тот факт, что личная информация используется для таргетинга на потребителей, особенно при рекламе продуктов более деликатного характера. Именно это, как сообщается, попробовала Target после скандала с рекламой беременности: она начала произвольно вставлять купоны на случайные товары в свои рассылки для будущих мам, чтобы реклама товаров для детей выглядела случайной и менее заметной. Также может возникнуть соблазн манипулировать потребителями, давая им бессмысленные возможности чувствовать себя под контролем, что создает ложное чувство расширения возможностей.

Хотя такая тактика может сработать в краткосрочной перспективе, мы считаем, что в конечном счете она ошибочна. Даже если оставить в стороне потенциальные этические проблемы, обман подрывает доверие, если его обнаруживают. И, как показывают наши эксперименты, доверие усиливает положительный эффект от использования личной информации способами, которые потребители считают приемлемыми. Исследования в других областях также показывают, что доверие имеет побочные эффекты. Например, вместе с Бхавья Мохан и Райаном Бьюэллом один из нас (Лесли) провел исследование ценообразования — еще одной области, где сокрытие и манипуляция могут увеличить прибыль в краткосрочной перспективе, — показывая, что, когда фирмы прозрачны в отношении переменных затрат, связанных с производством хорошо, растет доверие их потребителей и растут продажи. Наконец, сомнительно, что сокрытие останется жизнеспособной тактикой; потребители становятся более сообразительными, а регулирующие органы заставляют компании раскрывать свои методы сбора данных. В качестве руководства здесь может быть полезен автономный аналог: вы можете получить временное преимущество, обманув друга, но ущерб, если обман будет раскрыт, будет глубоким и длительным. Отношения крепки, если они честны.

Итак, что бы мы посоветовали специалистам по цифровому маркетингу, стремящимся максимально использовать потенциал таргетинга рекламы? Мы предлагаем пять:

1. Держитесь подальше от конфиденциальной информации.

В частности, старайтесь не использовать информацию о состоянии здоровья, сексуальной ориентации и т. д. Google, например, не позволяет рекламодателям настраивать таргетинг на основе сексуальных интересов или «личных трудностей». Точно так же Facebook недавно обновил свою политику, запретив рекламодателям основывать свой таргетинг на личных характеристиках, таких как раса, сексуальная ориентация и состояние здоровья. Этот шаг создает проблемы для компаний, продающих чувствительные товары, которые, возможно, захотят вообще избежать таргетинга. Скорее, таким фирмам следует подумать о том, чтобы найти своих клиентов способами, не связанными с использованием личных данных, например, размещая рекламу на веб-сайтах, которые эти клиенты могут посетить.

2. Обеспечьте хотя бы минимальную степень прозрачности.

Существует широкий спектр между сокрытием и полным раскрытием информации, и между ними существует множество приемлемых моментов. Как правило, мы предлагаем, чтобы маркетологи, по крайней мере, были готовы предоставить информацию о методах использования данных по запросу. Такие раскрытия должны быть четкими и легкодоступными. Это одна из целей значка AdChoices; заинтересованные потребители могут щелкнуть по нему, чтобы узнать, почему они видят рекламу (или отказаться от целевой рекламы), но значок не мешает потребителям, которые менее чувствительны к конфиденциальности. Простое его наличие на веб-сайте может быть полезным и само по себе может способствовать укреплению доверия. Однако, если инициатива по обеспечению прозрачности не выполняет свое обещание — например, путем предоставления запутанных или непрозрачных объяснений того, почему показывается реклама, — ее ценность для потребителя снизится. Подлинная приверженность раскрытию информации может также служить своего рода организационной профилактикой злоупотреблений, гарантируя, что сотрудники понимают, что методы работы с данными всегда должны быть ориентированы на клиента и этичны. Как говорится, солнечный свет — лучшее дезинфицирующее средство.

3. Используйте данные разумно.

Сбор данных открывает все виды инновационного и умного понимания клиентов, но опять же мы рекомендуем сдержанность. Потребители плохо реагируют, когда личная информация используется для создания рекомендации или рекламы, которая кажется навязчивой или неуместной. И наоборот, они предоставят рекламодателям больше свободы действий, если они будут довольны рекомендациями. Например, Stitch Fix, продавец одежды по подписке, много знает о своих покупателях, включая информацию, которую люди обычно предпочитают держать в секрете, например, свой вес и размер бюстгальтера. Но эта информация чрезвычайно полезна для службы сайта по курированию пакета предметов одежды, которые подходят покупателю, доставленного к ее порогу. Поскольку Stitch Fix использует личную информацию уместно и полезно, это не кажется навязчивым.

Потребители могут даже простить неприемлемый сбор данных, если они получат от этого убедительную пользу. Например, приложение для знакомств Tinder сообщает пользователю, сколько у него общих друзей в Facebook с данным потенциальным клиентом, давая понять, что происходит обмен третьими лицами, что обычно приводит к негативной реакции. Однако в этом случае пользователи явно ценят совместное использование, поэтому они, похоже, принимают эту практику.

4. Обоснуйте сбор данных.

Мы также предлагаем маркетологам объяснить, почему они собирают личную информацию и как это поможет создать более подходящую и полезную рекламу. Это особенно верно, когда для потребителей может быть неочевидно, почему необходима та или иная информация. LinkedIn обосновывает свою политику использования данных следующим образом: «Мы используем имеющиеся у нас данные о вас, чтобы предоставлять, поддерживать, персонализировать и делать наши услуги (включая рекламу) более актуальными и полезными для вас и других». Такое раскрытие информации также может служить своего рода заявлением о миссии для сотрудников, что опять же помогает предотвратить злоупотребления.

5. Сначала попробуйте традиционный сбор данных.

Маркетологи не должны забывать, что они могут (и должны) собирать информацию от клиентов старомодным способом — без цифрового наблюдения. Хотя Stitch Fix делает множество выводов о предпочтениях потребителей на основе их поведения в Интернете, она также широко использует опросы, в которых потребители могут по своему желанию раскрыть свои вкусы и физические данные. Другие фирмы, которые в значительной степени полагаются на точные рекомендации клиентам, такие как Amazon и Netflix, также дают потребителям возможность напрямую заявить о своих предпочтениях. Дополнение менее прозрачных способов использования информации потребителей более открытыми может уменьшить чувство агрессивности. Что еще более важно, он также может предоставить более полную картину клиента, способствуя еще более точным рекомендациям. Конечно, сбор данных непосредственно от потребителей обходится дорого и иногда может быть нецелесообразным (например, процент ответов на опросы потребителей, как известно, низок). Но если им приходится прибегать к информации третьих лиц, маркетологи могут дать потребителям реальный контроль над тем, как она будет использоваться. Например, и Google, и Facebook позволяют пользователям высказывать свое мнение о том, как на них могут нацеливаться.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Мы еще многого не знаем о том, как люди реагируют на сбор данных в Интернете и таргетирование рекламы, и нормы в отношении конфиденциальности могут со временем меняться, поскольку молодые люди, рожденные в цифровом мире, становятся потребителями, а технологии все больше проникают в нашу жизнь.