Информационная система цветочного магазина: Автоматизированная информационная система учета и анализа продаж в цветочном магазине

Содержание

что необходимо и как внедрить + примерный список оборудования / ТСЦ ПОРТ / Красноярск


Цветочный бизнес является довольно популярным направлением деятельности среди начинающих предпринимателей. Цветы всегда ассоциировались у людей с праздником и торжеством, а поскольку в такие даты принято дарить цветы, то бизнесмены полагают, что их товар стабильно будет пользоваться спросом у покупателей. И это дело действительно является довольно прибыльным, но и очень конкурентным. В таких условиях для успешного развития, помимо качественного товара и сервиса, важно грамотное выстраивание всех бизнес-процессов. Главный инструмент в данном случае — автоматизировать учёт и продажи. 


В статье расскажем про особенности цветочного бизнеса в плане продаж, про то, как магазины работают без автоматизации и с ней, а в финале приведем список оборудования и программ для трех форматов: маленький островок в торговом центре, средний киоск и большой цветочный салон.

Особенности бизнеса по продаже цветов применительно к товароучёту


Если вы решили открывать цветочный магазин, то имейте в виду следующие моменты:


  • Он больше остальных подвержен негативному влиянию нестабильной финансовой ситуации. Согласитесь, при падении доходов люди в первую очередь начинают экономить на необязательных тратах. И покупка цветов относится как раз к таким. В подобных ситуациях владелец цветочной точки должен уметь оперативно перестраивать свой бизнес, расширять ассортимент «бюджетных» цветов, внедрять системы скидок и другие программы, повышающие лояльность покупателей.


  • Как правило, товар закупается партиями, а продается покупателям поштучно. Все это нужно корректно отражать в учете. Кроме того, из-за сложно прогнозируемого спроса довольно трудно планировать закупки у поставщиков.


  • Цветы ― быстропортящийся товар, ввиду чего в цветочных магазинах чаще, чем в остальных, проводятся операции уценок и списания.


  • При формировании окончательной цены букетов необходимо учитывать еще и стоимость упаковки.

Проблемы торговли «как раньше», без автоматизации


Большинство владельцев небольших розничных торговых точек, в том числе и цветочных магазинов, до сих пор ведут учет в тетрадях или таблицах Excel.  


Но работая по старинке, цветочный бизнес рискует столкнуться как минимум с тремя проблемами, стандартными для такого способа ведения дел. 


  1. Отсутствие четкого понимания, сколько товарных запасов осталось на складе. Если учет не автоматизирован, каждую продажу сотрудник магазина вынужден записывать вручную. А это не всегда удается сделать своевременно и точно. Причины могут быть разные: большой поток покупателей и отсутствие времени, человеческий фактор, путаница из-за того, что клиент заказал букет из большого количества разных цветов. Но итог всегда один ― хаотичная бессистемная закупка товара у поставщиков и падение прибыли.


  2. Необходимость постоянного ручного контроля за товарными остатками и количеством проданных цветов, упаковочных материалов.


  3. Риск обмана со стороны персонала. Всегда есть вероятность, что сотрудники могут оформить покупателю букет «мимо кассы» и забрать деньги себе.

Что дает автоматизация


После внедрения большинство бизнес-процессов будут проходить быстрее, станут проще, а много рутинных задач исчезнет вовсе. К тому же появится четкая картина, сколько и на каких цветах бизнес зарабатывает больше всего, а объем закупок каких позиций можно сократить или вовсе от чего-то отказаться из-за низких продаж.


Принцип новой системы 


Вместо прежних записей в таблицах, постоянных недочетов и корректировок работа будет выглядеть следующим образом:


А. Приемка. После закупки партии цветов все позиции будут вноситься и отражаться в товароучетной системе. 


Б. Продажа. После пробития на кассе цветы списываются из ассортимента. Программа учитывает каждую продажу  конкретного наименования. 


В. Отчетность. В любой момент есть возможность выгрузить отчет об общем объеме продаж, среднем чеке, количестве букетов, проданных каждым из флористов, и прочие данные.


В результате растет скорость обслуживания покупателей, качество управления всеми бизнес-процессами и потенциально прибыль.

Что нужно для автоматизации цветочного магазина: перечень оборудования и программ


Важно учитывать реальные потребности своей торговой точки. Если у вас небольшой уголок в торговом центре, можно обойтись бюджетным моделями для малых нагрузок, а крупному салону с большим покупательским потоком актуально все же вложиться в производительное, а потому и более дорогое оборудование.

Общий список техники и ПО


Компьютер с товароучетной системой (ТУС)


Это могут быть привычный ПК, смарт-терминал, POS-моноблок, специальный пос-компьютер или даже смартфон. 


Компьютер или его разновидности нужны, чтобы при приемке сотрудники заносили в базу все поступившие товары, а управляющий мог работать с остатками, формировать план по закупкам и смотреть отчетность (прибыль, товарооборот, результаты конкретных флористов и т. п.). 


Можно использовать товароучетную программу (например, 1С, она самая распространенная и универсальная) либо функционал кассовой программы в современных смарт-терминалах (к примеру, удобно все сделано у аппаратов Эвотор и Атол Sigma). 


Сканер штрих-кодов


Нужен не всегда. Цветы по отдельности или готовые стандартные букеты можно просто искать в кассовой программе. Сканер актуален, если есть ещё и игрушки, сувениры, подарочные наборы. С его помощью при приемке все это разнообразие смогут занести в базу, а при продаже найти одним быстрым сканированием штрих-кода.


Онлайн-касса с фискальным накопителем


К 2021 году почти весь бизнес окончательно перешёл на работу с онлайн-кассами, что означает обязательную передачу фискальных данных через ОФД на серверы ФНС.


Вы можете поставить смарт-кассу (терминал на базе планшета с сенсорным экраном и встроенным принтером чеков) или фискальный регистратор (только печать чеков, поэтому для работы будет нужен POS-моноблок или компьютер с монитором).


Кассовая программа


На  смарт-терминалах, как мы уже говорили, стоят свои программы (полностью бесплатные или со второго года по платной подписке). На фискальные регистраторы и прочие ККМ придётся поставить кассовое ПО и настроить интеграцию с ТУС (рекомендуем использовать Frontol 6).


Денежный ящик


Удачное решение для безопасного и удобного хранения наличных. Открывается ключом либо по команде кассовой программы (способ подключения и габариты зависят от конкретной модели).


Банковский пин-пад


Многие покупатели сейчас расплачиваются по безналу: картой, телефоном с NFC-модулем. Можно поставить терминал отдельно или выбрать смарт-кассу со встроенным модулем для приёма банковских карт. 


Чтобы заработал эквайринг, заключают договор с банком или подключаются через приложение Эвотор Pay.


Аппараты для проверки купюр на подлинность


Стоит подумать о безопасности, и если позволяет бюджет, выбрать подходящий детектор банкнот; а для большого объёма наличных даже может пригодиться счётчик со встроенной детекцией. Аппарат поможет проверить подлинность каждой купюры.


В целом, конечно, набор оборудования и список конкретных моделей зависит от самого цветочного магазина, его ассортимента, пропускной способности. Ниже мы представляем примерный перечень техники, которая подходит к разным форматам. Выделили 3 категории по размерам и покупательскому потоку.

Подборка оборудования под три формата


Островок в торговом центре с небольшой площадью и ассортиментом


В данном случае подойдет самый простой вариант оборудования: сенсорный смарт-терминал с диагональю экрана от 5 до 8 дюймов, на рынке много моделей, особенно у брендов Эвотор и Сигма. На таких аппаратах встроена программа с функцией минимального товарного учёта, они сами печатают чеки, просты в освоении, при этом стоят относительно недорого. 


В торговой точке такого формата на первых порах можно обойтись и без специальной программы типа 1С, поскольку в смарт-терминалах уже имеется своя товароучетная система. В случае расширения ассортимента есть возможность установить программу «1С: Розница Базовая» и настроить выгрузку.

Смарт-терминал Эвотор 7.3

Смарт-терминал Эвотор 5

Смарт-терминал АТОЛ Сигма 7

Смарт-терминал АТОЛ Сигма 8

Смарт-терминал Эвотор 5i

Пинпад Ingenico IPP320 с эквайрингом Эвотор. PAY

Цветочный киоск среднего размера


Для торговой точки такого формата рекомендуем приобрести фискальный регистратор, рассчитанный на небольшой и средний поток покупателей. Чеки выводятся на узкой ленте 57 мм, скорость печати до 100-125 мм в секунду. Зарекомендовали себя модели Ритейл-02Ф и Атол 11Ф. Достойный вариант, куда подключить кассовую технику, — сенсорный моноблок, допустим,  POSCenter Start-M или POScenter POS100. 


Для сопутствующих товаров, если они есть в продаже, стоит обзавестись ручным сканером штрих-кодов. Универсальное решение — безотказный и недорогой Mindeo MD6600-HD. Что касается системы автоматизации, лучше всего внедрить базовые версии 1С, а на кассовую технику поставить Фронтол 6.

1С: Розница 8

Онлайн фискальный регистратор АТОЛ 11Ф

Frontol 6

Онлайн фискальный регистратор РИТЕЙЛ-02Ф RS/USB (белый)

Cенсорный моноблок POSCenter Start-M

Сканер Mindeo MD6600-HD

Пинпад Ingenico IPP320 с эквайрингом Эвотор. PAY

POS-терминал сенсорный POScenter POS100

Большой цветочный салон


В крупном цветочном салоне  мы бы рекомендовали поставить фискальный регистратор с высокой скоростью печати и большим ресурсом термопечатного механизма (например, АТОЛ-50Ф или Ритейл 01Ф). К нему в дополнение стильный и мощный сенсорный моноблок POS-терминал (к примеру POScenter POS500 или АТОЛ Jazz 15 Pro). 


В кассовой зоне наверняка понадобится сканер. А для приемки и контроля остатков (обычно эту работу выполняют администратор / управляющий) стоит организовать полноценное рабочее место товароведа с компьютером и системой учёта. В подобном салоне для автоматизации мы бы рекомендовали ПРОФ версию пакета «1С: Розница». 

1С: Розница 8

Онлайн фискальный регистратор АТОЛ 50Ф

POS-терминал сенсорный POScenter POS500

Сканер Mindeo MD6600-HD

Компьютер товароведа

Пинпад Ingenico IPP320 с эквайрингом Эвотор. PAY

Сенсорный POS-терминал АТОЛ Jazz 15 Pro

Как происходит внедрение


  1. Менеджеры подбирают оборудование и программное обеспечение в зависимости от проходимости торговой точки, объемов продаж и доступного бюджета. 


  2. Инженеры подключают и настраивают оборудование на месте.


  3. Программисты устанавливают и настраивают выбранное программное обеспечение. Если требуется помощь, присоединяются к наполнению базы данных. 


  4. Для персонала торговой точки сотрудники проводят базовый инструктаж по работе с оборудованием и программами. 


Если вы только собираетесь внедрить систему автоматизации в своем цветочном магазине и не знаете, с чего начать, обратитесь к специалистам, которые занимаются ритейлом. Это гарантия быстрого беспроблемного запуска. 


—



Статья подготовлена ритейл-экспертами ПОРТ при информационной поддержке Романа Стрункина. 


Если у вас остались вопросы о том, как внедрить автоматизацию в магазине, или вы не решили, какие модели лучше всего подойдут под задачи бизнеса, обращайтесь, мы поможем. Пишите комментарии на сайте или в социальных сетях, приезжайте в один из офисов ПОРТ в Красноярске.

Семинар Повышение конкурентоспособности цветочного бизнеса


PR. Пресс-служба


Гостиницы. Рестораны. Общественное питание


Инженерные сети: строительство и ремонт


Медицина


Организация деятельности учреждений культуры


Организация перевозок. Транспорт

Офис. Делопроизводство. Архивы


АХО. Офис


Охрана труда. Безопасность


Право. ВЭД


Производство


Социальная защита


Тренинги


Услуги


Энергетика. Энергосбережение

Промышленность


Бережливое производство


Гособоронзаказ

Закупки. Снабжение. Склад


Закупки и снабжение


Госзакупки


Склад


Импортозамещение


Интеллектуальная собственность


Легкая промышленность


Материалы, технологии, оборудование


Пищевая промышленность


Стандартизация. Метрология

Транспорт


Транспортная логистика


ЖД перевозки


Автотранспорт


Управление инновациями


Управление качеством


Управление производством

Безопасность


Безопасность систем управления


Информационная безопасность


Кадровые риски


Комплексная безопасность


Охрана труда


Пожарная безопасность


Промышленная безопасность


Экологическая безопасность


Экономическая и юридическая

Энергетика


Правовое регулирование в энергетике


Экономика и инвестиции в энергетике


Эксплуатация объектов ТЭК


Энергосбережение

Строительство и инженерные сети


Дорожное строительство

Инженерные сети: проектирование и строительство


Слаботочные системы


Газоснабжение


Водоснабжение и водоотведение


Теплоснабжение и вентиляция


Электроснабжение


Правовое регулирование строительной деятельности


Проектирование. Изыскания


Сметное дело


Строительные материалы и технологии


Строительство: организация и управление


Экономика строительства

ЖКХ. Городское хозяйство


ЖКХ. Городское хозяйство


Ремонт и эксплуатация зданий и сооружений

Недвижимость


Управление и эксплуатация недвижимости

Экология и землепользование


Землепользование


Недропользование


Экология

Управление персоналом


HR-технологии. Управление персоналом


Трудовое право. Кадровое делопроизводство

Офисные службы


Архивы


Делопроизводство


Работа с руководителем

Менеджмент


Общий менеджмент


Специальный менеджмент


Спортивный менеджмент


Управление административно-хозяйственной деятельностью

Маркетинг.

PR


Маркетинг. Продажи


Реклама. PR

Экономика. Финансы. Бухгалтерский учет

Бухгалтерский учет


Бюджетный учет


Отраслевой учет


Бухгалтерский учет в коммерческих организациях


Налогообложение


Нормирование труда


Оплата труда и мотивация


Финансовый менеджмент. Экономика

Право. ВЭД


Внешнеэкономическая деятельность


Гражданское и процессуальное право


Договорная работа


Другие отрасли права


Корпоративное право


Право по виду деятельности

Информационные технологии


Автоматизация процессов, прикладное ПО


Управление ИТ-инфраструктурой

Связь


Проектирование и строительство объектов связи


Юридическое сопровождение и ФХД

Государственное и муниципальное управление


Бюджетное финансирование


Некоммерческие организации


Организация деятельности учреждений и органов власти

Социальная защита


Организация работы органов социальной защиты населения


Технологии социального обслуживания

Медицина


Организация здравоохранения


Право в здравоохранении


Фармация


Экономика и финансы в здравоохранении

Ветеринария


Ветеринария

Образование


Высшее образование


Дополнительное профессиональное образование


Среднее общее и специальное (коррекционное) образование


Среднее профессиональное образование

Культура


Музеи. Библиотеки


Организация культурно-досуговых мероприятий


Театры. ДК


Технологии: звук, свет, сцена


Управление в сфере культуры и досуга

Массмедиа


Дизайн


Переводы


СМИ, редакция

HoReCa


Гостиницы


Общепит


ХАССП и контроль качества

Торговая точка, POS, Программное обеспечение для флористов, POS для цветочного магазина — QuickFlora

Управление цветочным магазином — непростая задача в наши дни, а найти программное обеспечение, которое помогает управлять им эффективно, еще сложнее. Не говоря уже о том, что найти программное обеспечение, которое соответствует вашему бюджету и удовлетворяет все ваши потребности, практически невозможно. Нам нравится говорить, что QuickFlora — это «самый быстрый способ получить цветочную прибыль».
                     
QuickFlora — это проверенная система управления магазином в точках продаж (POS), разработанная флористами для флористов. Он был создан для удовлетворения потребностей профессиональных флористов в полностью интегрированной системе управления магазином. Эта комплексная система использует новейшие технологии для снижения ваших затрат и увеличения продаж. Это одна система без ограничений. Поскольку QuickFlora является независимой компанией-разработчиком программного обеспечения, для использования QuickFlora не требуются членские взносы и плата за телеграфные услуги. Мы рекомендуем вам позвонить нам, чтобы получить бесплатную 30-дневную демонстрацию и лично убедиться, как эта простая в использовании POS-система может вывести вас на новый уровень.

Лучше всего то, что мы максимально упростили процесс переключения с текущего провайдера. Мы экспортируем данные и импортируем все ваши старые данные и балансы клиентов. Вы даже можете сохранить те же идентификаторы клиентов. Вы можете использовать одно и то же оборудование, Windows или MAC. Больше нет необходимости в дорогостоящем сложном сервере для обслуживания или резервного копирования. Мы делаем все это для вас, чтобы вы могли управлять своим цветочным магазином.

QuickFlora может использоваться для обработки более 100 000 заказов в месяц для крупных цветочных магазинов, расположенных в нескольких местах, или для небольших магазинов, работающих только с одним терминалом. Средний пользователь QuickFlora имеет четыре терминала и обрабатывает 30 доставок в день.

Что делает систему управления цветочным магазином отличной? Полная интеграция. Каждая деталь заказа цветов должна быть передана всем остальным подразделениям вашего магазина, которым нужна информация, — в нужное время и в режиме реального времени, чтобы должным образом обработать заказ цветов. Мы называем это «Единая система. Без ограничений.» Что это значит? Магазин, использующий полномасштабную систему управления, ежедневно использует данные о заказах цветов в каждом сегменте своего бизнеса. Использование новейших технологий максимизирует продажи и снижает затраты. Тот, который не должен вручную вводить данные своего цветочного заказа, что является трудоемким и трудоемким. Разница как ночь и день.

Вот неполный список функций QuickFlora:                    

Введение
Почему QuickFlora?

  • Инновации

  • Одна система для всего

  • Облачная ERP/POS

  • Независимость от оборудования

    900 24

  • Преимущества

  • Сравнение

  • Безбумажные варианты

  • Планирование миграции

  • Интеграция проводного сервиса

Модули

  • POS

  • Электронная торговля

  • Производство и дизайн

  • Доставка

  • Мероприятия и свадьбы

  • Штриховое кодирование

  • Часы/Расписание

  • Вендинг

  • Обработка кредитных карт

  • Отчетность

  • QuickBooks

  • Управление заказами на поставку

  • Запасы

  • Мультилокация

  • 9 0002 Обучение

  • Оптовая интеграция POS

Сколько стоит эта технология? Гораздо меньше, чем вы думаете. QuickFlora была построена с использованием новейших технологий на основе Windows и MAC, что означает значительную экономию по сравнению с другими основными системами. Другие системы могут стоить от 5 000 до 10 000 и даже 20 000 долларов в наши дни только для того, чтобы начать работу. Всего от $79в месяц вы можете использовать новейшие технологии для управления своим магазином так же профессионально, как и многие из лучших цветочных ритейлеров в стране. На самом деле, даже лучше в большинстве случаев. QuickFlora доказывает, что вам не нужно тратить целое состояние, чтобы быть конкурентоспособным.

Не верите нам? Подпишитесь на бесплатную 30-дневную пробную версию. Что тебе терять? Мы уверены, что вы согласитесь с нами, что QuickFlora — это лучшая система управления цветочным магазином.

Нажмите здесь чтобы увидеть цены в точках продаж

Идеальная система управления POS/магазином для розничных флористов

Мощная, доступная и простая в использовании POS для флористов

Floral POS/Shop Management Программное обеспечение, которое экономит время и деньги увеличение продаж и прибыли.

Заказать демонстрацию

Экономьте время и деньги…

… за счет оптимизации и автоматизации повторяющихся и трудоемких задач FloristWare высвобождает ваше время и снижает трудозатраты.

Увеличьте продажи и прибыль…

… с мощными функциями, которые помогут вам увеличить продажи и увеличить стоимость заказов от существующих клиентов, а также привлечь новых клиентов.

Повысьте лояльность клиентов

… с помощью мощных инструментов, которые укрепляют ваш бренд, улучшают вашу репутацию и снижают вероятность того, что ваши клиенты перейдут к вашим конкурентам.

Верните свой бизнес

Чувствуете себя заложником своей POS-системы? FloristWare возвращает вам контроль над вашим бизнесом.

Как обстоят дела в вашем цветочном магазине?

Экспертная служба поддержки в Северной Америке

Мы нанимаем только агентов по поддержке, имеющих не менее десяти лет опыта работы в цветочном бизнесе и базирующихся здесь, в Северной Америке.

Маршрутизация и оптимизация доставки

FloristWare позволяет легко отображать и оптимизировать ваши доставки автоматически, а также позволяет вам свободно направлять/заказывать их вручную.

Безопасность, которая защищает ваши интересы

FloristWare дает вам точный контроль над тем, что может видеть и делать каждый отдельный сотрудник. Контролируйте доступ к вашей самой конфиденциальной и ценной информации.

Комиссионные продажи

Комиссионные продажи могут быть отличным источником дохода, и FloristWare позволяет легко отслеживать их и платить вашим партнерам по доставке.

Несколько заказов при каждой продаже

Иногда клиенты хотят разместить несколько заказов при одной продаже. Только FloristWare позволяет сделать это без сложных хаков и обходных путей.

Варианты плат в корпусе

Карточка живет еще долго после того, как цветы увянут. FloristWare предоставляет вам инструменты для настройки и превращения их в мощное расширение вашего бренда.

Интеграция веб-сайтов электронной торговли

FloristWare интегрируется с лучшими веб-сайтами электронной торговли цветами. Мы хотим, чтобы наши клиенты могли выбирать из лучших вариантов во всех категориях.

Табель рабочего времени

Мощный табель позволяет легко отслеживать и просматривать часы работы ваших сотрудников и их оплату.

Бухгалтерский учет

Настоящая Главная книга и другие функции бухгалтерского учета, которые сократят время и деньги, которые вы тратите на бухгалтерию, бухгалтеров и налоговые декларации.

Облако… Если хотите

Если вы хотите использовать FloristWare в облаке, вы можете это сделать. Если вы хотите сохранить данные в своем магазине и меньше зависеть от Интернета, это тоже нормально.

Индивидуальные производственные документы

Облегчает жизнь благодаря беспрецедентному контролю над рабочими таблицами и списками доставки. Выберите, что и как будет отображаться информация.

Освобождение от налога с продаж и отчетность

Легко применяйте (и точно учитывайте) налоги с продаж и освобождение от налога с продаж в зависимости от клиента, продукта и пункта назначения, автоматически или корректируя их на лету.

Скидки

FloristWare предоставляет флористам мощные инструменты для предоставления скидок, позволяющие влиять на то, как клиенты тратят деньги, заставляя их покупать больше/чаще, чем они планировали.

Баллы/Программы лояльности и поощрения

FloristWare предлагает вам мощную программу баллов, которая сохраняет лояльность клиентов, увеличивает их расходы и позволяет вам влиять на их покупательское поведение.

Платежные терминалы EMV/Chip & Pin

Уменьшите мошенничество и возвратные платежи, а также снизьте затраты на обработку с помощью платежей EMV/Chip & Pin.

Ultimate Navigation

Цветочные магазины переполнены, и вы редко делаете одно и то же надолго. FloristWare позволяет легко переключаться между задачами.

Скорость и производительность

FloristWare работает быстро. Это не заставляет вас ждать, и вы не заставляете ждать своих клиентов.

Платежные счета

Мощные функции для управления и выставления счетов по платежным счетам, а также для применения комиссий за просрочку платежа и начисления процентов.

Стоимость доставки

Теперь вам больше, чем когда-либо, нужно следить за расходами и зарабатывать деньги там, где это возможно. Ни одна система не дает вам больше возможностей для обеспечения выгодных сборов за доставку.

Индивидуальные рецепты и счета

Настройте свои квитанции, счета и многое другое, чтобы они отражали ваш профессионализм, бренд и стиль.

Индивидуальные производственные документы

Не готовы к мобильному приложению доставки? Настройте шаблон списка доставки, чтобы он включал информацию, которую вы считаете наиболее важной для ваших водителей.

Мощное управление клиентами/дедупликация

Ваш список клиентов — один из самых ценных активов, и FloristWare помогает поддерживать его в отличном состоянии с помощью передовых инструментов дедупликации.

Интеграция пользовательских веб-сайтов

Магазины с полностью настраиваемыми веб-сайтами могут получать эти заказы прямо в FloristWare для производства, управления доставкой и многого другого.

Обогащение данных

Увеличьте продажи с помощью мощных инструментов обогащения данных, которые помогут вам лучше понимать своих клиентов и продавать их.

Частный выделенный сервер

Крупные магазины могут выбрать выделенный частный сервер исключительно для своих данных.

Apple Pay

Позвольте своим клиентам расплачиваться Apple Watch или iPhone с помощью Apple Pay.

Google Pay

Позвольте своим клиентам расплачиваться с помощью своих устройств Android с помощью Google Pay.

Расширенные подтверждения доставки

Улучшите обслуживание клиентов и их удовлетворенность, тратьте меньше времени на «они уже есть?» звонки с расширенными подтверждениями доставки.

Заказ релейной/проводной сервисной интеграции

Легко отправляйте и получайте заказы, используя лучших поставщиков услуг ретрансляции в цветочном бизнесе.

Мощные маркетинговые инструменты

Быстро создавайте целевые списки для своей маркетинговой кампании, готовые для вашей любимой маркетинговой программы по электронной почте.

Поддержка нескольких магазинов

FloristWare упрощает обмен данными и передачу заказов между магазинами, а также позволяет создавать отчеты и вести учет по каждому магазину отдельно.

Передача бухгалтерии

Автоматически собирайте и отправляйте своему бухгалтеру/бухгалтеру необходимые отчеты всего за пару кликов.

Прием заказов

Экономьте время и деньги, повышайте удовлетворенность клиентов и увеличивайте стоимость заказов с помощью инструментов, ускоряющих и оптимизирующих процесс приема заказов.

Управление производством

Сократите количество ошибок и повысьте эффективность — отслеживайте и выполняйте каждый заказ на протяжении всего его жизненного цикла, используя этапы, соответствующие вашей работе.

Управление задачами

Создавайте и назначайте отдельные или наборы задач/задач своим сотрудникам, чтобы обеспечить соблюдение надлежащих процедур.

Инструкции по уходу

Автоматически распечатывайте инструкции по уходу (которые вы можете создавать и/или изменять) в соответствии с продуктом на ваших вкладышах и накладных.

Вложение Подарочные копии карт

Создайте дополнительную карту/билет, который будет автоматически распечатываться для указанных вами типов мероприятий (обычно похорон).

Интеграция с Mailchimp

Используйте мощные маркетинговые инструменты FloristWare для создания списков и их синхронизации с Mailchimp.

Штрих-коды

Легко создавайте/сканируйте штрих-коды для регистрации продаж или поиска продаж, заказов, товаров, счетов и многого другого.

Crockett Myers Бухгалтерский отчет

Специалисты Crockett Myers по учету цветов — лучшие в своем деле, и FloristWare отправляет им все необходимые отчеты всего двумя щелчками мыши.

Отзывы наших клиентов…

«Отличная установка POS для флористов, которые ищут независимую компанию-разработчика программного обеспечения. Простота установки и отличная техническая поддержка.»

— Кори Лейтц
Милуоки Цветочный
Владелец

«Я не могу говорить достаточно высоко о технической поддержке, они просто замечательные!!! Я не могу рекомендовать их достаточно высоко.»

— Кристи Браун
Розы красные и любовь в цвету
Владелец

«Лучшая вещь после ручки и бумаги. Спасибо FloristWare за цветы из темных веков!»

— Риверс Рейд
Цветы Роуздейл
Владелец

«Причина, по которой мы выбрали FloristWare, проста: она проста в использовании и мощна. Она проводит приемщиков заказов через весь процесс обслуживания клиентов, а затем отслеживает продвижение заказа от дизайнерской комнаты до фургона доставки и до конечного пункта назначения. . Маркетинговые инструменты позволяют нам автоматически напоминать клиентам об их особых событиях, а благодаря встроенной истории клиентов повторные заказы выполняются мгновенно!»

— Джеймс Л. Лоу, AIFD, CFD
Лоус Цветочный
Владелец

«FloristWare спасает жизнь флористу любого размера. Это простая навигация, ведение записей и простота обучения для нашей команды. Эта программа — подарок Бога для нашей повседневной работы.»

— Кит МакКланг
Цветочные короны
Владелец

«Я люблю вас, ребята, и благодарен за то, что вы на моей стороне».

— Амра Колашинац
Аромат и фиалка
Владелец

«Я люблю FloristWare и каждый день узнаю больше о возможностях.»

— Лиза Притчетт
лилия цветочные | Национальный розничный флорист года
Владелец

«Мне очень нравится FloristWare и служба поддержки, и я очень рекомендую ее всем, кто спрашивает.»

— Эрин Эванс
Лепестки Плюс
Владелец

«Я работал с этим программным обеспечением в течение многих лет. Я посетил десятки магазинов, использующих FloristWare, и все они довольны продуктом, поддержкой и постоянным развитием.»

— Тим Хакаби AIFSM
Цветочные стратегии
Инструктор отрасли и основатель

«FloristWare — замечательный продукт, и я очень рекомендую его».

— Мэри Граммель
Цветы и подарки Мэри Джи
Владелец

«У вас всегда превосходное обслуживание клиентов. Это действительно лучшая часть FloristWare!»

— Рэйчел
Терри Мэй Концепт Цветок
Менеджер

«Я настоятельно рекомендую это для магазинов, которым нужна доступная система точек продаж с множеством функций.»

— Даррел Уэно
Флорист La Jolla Village
Владелец

«FloristWare отлично подходит для магазина любого размера, легко адаптируется от «Мама и папа» до сети из 5 магазинов. Я использовал все основные POS и думаю, что FloristWare является одним из самых простых для объяснения, демонстрации и получения персонал не просто использует, но и наслаждается. Я был удивлен, обнаружив, насколько легко и просто использовать FloristWare на стороне ввода заказов, но при этом он предлагает передовые функции, такие как подтверждение доставки по электронной почте ».