Разработка интернет магазина цветов: Создать интернет-магазин цветов, разработка и создание сайта цветочного магазина под ключ в Москве

Готовые сайты ‘Цветы, растения, доставка цветов’

Купить готовые сайты ‘Цветы, растения, доставка цветов’ — создание лендингов, цветочных интернет-магазинов на шаблоне — Москва, Санкт-Петербург, Россия

Показать

Забронирован

00012341

Юридические услуги

8 800 555-63-42

Заказать сайт

Избранное

• Все

• Сайты-Бизнес

• • Минимальный

  • Оптимальный

  • Максимальный

  Интернет-магазины

• Лендинги

Увеличить

Новинка

№ 4356370

Интернет магазин семян и посадочного материала

Увеличить

№ 3795230

Интернет-магазин цветов

Увеличить

Новинка

№ 3554221

Цветы

Увеличить

№ 2330144

Интернет-магазин цветов

Увеличить

№ 3887911

Сайт доставки цветов

Увеличить

№ 3307514

Интернет-магазин цветов

Увеличить

№ 2069550

Интернет-магазин цветов

Увеличить

№ 1456908

Сайт студии цветов

Увеличить

№ 1458891

Сайт доставки цветов

Увеличить

№ 2492247

Интернет-магазин цветов

Увеличить

№ 2595623

Сайт доставки цветов

Увеличить

№ 1714115

Сайт студии цветов

Увеличить

№ 2723350

Мини-магазин комнатных растений

Увеличить

№ 2541302

Интернет-магазин цветов

Увеличить

№ 1840724

Сайт оформления цветами

Увеличить

№ 2644158

Доставка цветов онлайн

Увеличить

№ 2762664

Доставка цветов и оформление

Увеличить

№ 2471141

Интернет-магазин растений и цветов

Увеличить

№ 2549397

Интернет-магазин цветов

Смотрите также

Индивидуальный дизайн
за 13 950 p.

Дизайн продается только 1 раз!

Увеличить

№ 91008

Доставка цветов

Увеличить

№ 90943

Цветы. Студия флористики. Оформление цветами.

Увеличить

№ 89875

Цветы

Увеличить

№ 86014

Сайт для цветочного магазина

Увеличить

№ 85693

Цветы. Студия флористики. Оформление цветами.

Увеличить

№ 85424

Декоративные цветы

Увеличить

№ 84054

Цветы. Студия флористики. Оформление цветами.

Увеличить

№ 90127

Цветы

Увеличить

№ 82297

Каталог цветов

Увеличить

№ 79582

Цветы

Увеличить

№ 79639

Цветы

Занимаетесь продажей и доставкой цветов? Создаёте букеты и композиции из цветов для любых праздников? Значит Вы попали по адресу. Именно здесь Вы сможете подобрать нужный вариант оформления для сайта по следующим направлениям: букеты и композиции, цветы в коробках и корзинах, букет невесты, персонажи из цветов.

Благодаря лёгкой в использовании системы управления, Вы сможете быстро и без особых усилий выкладывать фотографии работ, размещать к ним описание, устанавливать цены и организовывать доставку через сайт. А если возникнут вопросы, наши специалисты всегда на связи и с радостью ответят на все вопросы.

показать еще

Lagurus Shop

Предыдущий кейс


Следующий кейс

78%

Увеличение
конверсии сайта

в 5 раз

Вырос бизнес
после запуска сайта

37 дней

Срок реализации

О компании

Магазин сухоцветов и стабилизированных цветов Lagurus изначально был открыт как домашняя лавка. Основатель бренда – Марина Белова – решила поделиться со знакомыми своим увлечением сухоцветами. Сразу же получила много заказов на такие же цветы и букеты. Сейчас у Lagurus Shop большой магазин в Москве, команда из 7 человек, а также – помимо розничных заказов, появились и оптовые.

Среди ценностей и принципов компании можно выделить основную – бесконечная любовь к своему делу. Эти чувства Марина и ее команда стараются донести и до своих клиентов, делая акцент на эстетическом и эмоциональном удовольствии от покупки и товара.

Цели и задачи проекта

Ключевая цель проекта – разработка удобного в использовании бизнес-инструмента для интернет-магазина. Создание сайта, который будет помогать бизнесу развиваться.

01

Разработка интернет-магазина
на готовом решении

02

Создание
дизайн-системы

03

Интеграция сайта с системой
«Мой склад»

04

Первичное SEO-проектирование
для сайта

05

Разработка уникального функционала
сайта для увеличения продаж

Ключевые решения по проекту

В первую очередь, после обсуждения с Мариной, основателем Lagurus Shop, был проведен анализ бизнес-задач клиента. Команда INPRO.digital приняла решение разрабатывать сайт на готовом решении. Такой выбор был сделан, исходя из нескольких ключевых факторов, важных для Lagurus:

Фактор 1

Низкая стоимость владения ресурсом, что важно на начальных этапах развития бизнеса.

Фактор 2

Простота осуществления интеграций с системой складского учета и CRM. Этот фактор был особенно важен с учетом специфики бизнеса Lagurus.

Фактор 3

Благодаря готовому решению, была возможность в кратчайшие сроки внедрить функционал продаж. Этот фактор дал возможность сайту приносить деньги и реализовывать товар сразу после первой итерации проекта.

Фактор 4

Несложный механизм наполнения сайта контентом, что позволяет команде клиента самостоятельно наполнять сайт новыми позициями. Это важно в условиях экстенсивного роста продуктовой линии, так как бизнес находился на этапе активного развития.

Итерационность проекта

Еще одним ключевым решением было разделить разработку проекта на две итерации. Первая – разработка сайта на готовом решении, а вторая – доработка функциональных модулей и блоков. Такой подход позволил снизить единовременную нагрузку на бюджет и позволил окупать сайт еще в процессе его доработки.

Долгосрочное планирование

Отдельно нужно выделить долгосрочное планирование развития проекта. Изначально мы закладывали более простые, быстрые и дешевые решения, опираясь на бизнес-запросы Lagurus Shop, но сразу наметили вектор развития ресурса. Так, например, при интеграции с системой «Мой склад» команда INPRO сразу обсудила с Мариной фактор того, что в будущем проект переедет на 1С, когда обороты увеличатся. Также мы предложили опцию дополнения сайта функционалом для оптовых закупок примерно через год после запуска, когда бизнес выйдет на необходимый для этого уровень.

Хронология реализации проекта

1

Обсуждение

Обсуждение целей и задач проекта и текущих бизнес-показателей.

2

Интервью

Проведение интервью с бизнес-аналитиком для выбора наиболее оптимальных решений.

3

Техническое задание

Составление и согласование сметы, написание технического задания.

4

Разработка

Разработка первой работоспособной версии ресурса c возможностью его моментального внедрения.

5

Маркетинг

Запуск трафика и доработка функциональных блоков и модулей.

6

Техническая поддержка

Оперативное решение проблем с сайтом и постоянная связь с клиентом.

Коммуникация с клиентом

Для клиента была важна коммуникация с командой разработки. У Марины до начала работы с INPRO.digital сайт был скорее проблемой, чем инструментом роста бизнеса. Для нас было важно выстроить понятную модель коммуникации на языке бизнеса, при которой Марине Беловой было бы комфортно вести проект.

«Коммуникация – это основа основ, которая была мне важна. Мне нужно было постоянно получать обратную связь по вопросам. Мне очень понравилось, что как только мы начали работать с командой INPRO, было создан чат в WhatsApp. Благодаря этому, я всегда знала, кто чем занимается, и к кому я могу обратиться с конкретным вопросом.

Когда мы что-то обговаривали по срокам и ставили дедлайны, я всегда получала выполненные работы вовремя. Например, если мне говорили, что в «течение дня я сделаю это» или «отправлю Вам определенные данные», то всегда это так и было! Мне кажется, что страх всех заказать где-то сайт – из прошлого. Раньше всегда говорили, что сайт – это долго. Мне, например, сказали, «О, ты начала писать сайт, это на год», а на самом деле у нас это все получилось за месяц! Я прям летала!»

Основатель Lagurus Shop
Марина Белова

Видеокейс

С более подробной информацией по данному проекту можно ознакомиться в видеокейсе. Мы взяли интервью у Марины Беловой и Виталия Арбузова про задачи, процесс и эмоции от проекта.

Цвета

Разрабатывая дизайн для сайта Lagurus Shop, мы опирались на цветовую гамму логотипа компании. Мы переняли цвета и их тон, отдавая предпочтение нежным пастельным оттенкам при создании дизайн-концепции. Ключевым фактором при выборе цветов стало не столько формальное соответствие палитре, сколько возможность передать настроение.

Hex

B188C3

RGB

177 136 195

Smyk

09 30 0 24

Hex

2F324A

RGB

47 50 74

Smyk

36 32 0 71

Hex

424867

RGB

66 72 103

Smyk

36 30 0 60

Hex

424F60

RGB

20 20 20

Smyk

0 0 0 92

Hex

B188C3

RGB

177 136 195

Smyk

09 30 0 24

Минимализм в дизайне

Глобально, акцент в разработке дизайна ресурса был сделан на минимализм и flat-design. В процессе создания front-end мы хотели избежать распространенного клише интернет-магазинов цветов – большого количества мелких элементов и ярких цветов. Команда INPRO.digital создавала такую дизайн-концепцию, чтобы восприятие сайта было визуально приятнее и проще. Мы учитывали целевую аудиторию магазина, закладывая необходимые паттерны поведения на сайте в дизайн.

Роль дизайна в продажах

Отдельно нужно выделить использование картинок товаров высокого разрешения. Помимо эстетической составляющей вопроса, это было важно для бизнес-процессов клиента. Решение о покупке сухоцветов и стабилизированных цветов онлайн часто формируется на основе визуальной составляющей, а не сопроводительного текста. Исходя из этого, мы сделали большой акцент на картинки товаров и добавили интуитивно понятный функционал по их увеличению и приближению для более детального ознакомления. Асинхронная загрузка позволяет подгружать большие файлы в фоновом режиме и не влиять на общую скорость работы сайта.

Интеграция с «Мой Склад»

Данная интеграция была основным запросом Марины Беловой. Она была нужна по нескольким причинам.

• Во-первых, было важно отображать на сайте наличие конкретного товара. В силу специфики бизнес-процессов клиента заказы формировались с разных площадок (мессенджеры, звонки, социальные сети, сайт) и до интеграции невозможно было выводить информацию об отсутствии товара сразу на сайт в автоматическом режиме.
• Во-вторых, без данной интеграции было максимально неэффективно выстраивать внутренние бизнес-процессы. Ресурсы сотрудников тратились на необязательные задачи, например, на обзвон по заказам в случае отсутствия товара или на ручное обновление сайта. В случае отсутствия товара на складе, появлялось недовольство, что могло негативно сказываться как на продажах, так и на репутации бренда.

В конечном итоге, видя весь скоуп потенциальных угроз, команда INPRO.digital совместно с бизнес-аналитиком приняла решение проводить интеграцию именно с системой «Мой Склад». Выбор в пользу этого инструмента был сделан исходя из преимуществ для бизнеса клиента – относительная дешевизна интеграции и высокая скорость внедрения.

Менеджер

Мой склад

Интернет-магазин

Контрагент

Маркетинговый функционал

Мы сделали отдельный акцент на разработку дополнительных блоков и нового функционала.

• Во-первых, было важно отображать на сайте наличие конкретного товара. В силу специфики бизнес-процессов клиента заказы формировались с разных площадок (мессенджеры, звонки, социальные сети, сайт) и до интеграции невозможно было выводить информацию об отсутствии товара сразу на сайт в автоматическом режиме.
• Во-вторых, без данной интеграции было максимально неэффективно выстраивать внутренние бизнес-процессы. Ресурсы сотрудников тратились на необязательные задачи, например, на обзвон по заказам в случае отсутствия товара или на ручное обновление сайта. В случае отсутствия товара на складе, появлялось недовольство, что могло негативно сказываться как на продажах, так и на репутации бренда.

Уникальное торговое предложение

Индивидуальные пользовательские сценарии со специальными предложениями были созданы на основе анализа пользовательского поведения. Когда пользователь долго не совершает активных действий на сайте или хочет его закрыть, появляется баннер с уникальным торговым предложением. Это стимулирует покупателя вернуться к покупке или пересмотреть свое решение не совершать ее.

Итоги

Проект разработки сайта для Lagurus Shop стал настоящим вызовом для INPRO.digital, который команда с удовольствием приняла. Это отразилось не только на выборе технического функционала, но и на самом бизнесе клиента. По словам Марины Беловой, основателя бренда, с момента запуска сайта ее бизнес вырос в 5 раз, а доход благодаря запуску сайта вырос более чем в 2 раза.

Сервиc для бизнеса

Цифровое сотрудничество с Lagurus Shop стало важным для INPRO.digital, в том числе потому, что мы смогли воплотить нашу миссию в жизнь. Сделать разработку не столько техническим процессом, но полезным сервисом для бизнеса, эффективность которого доказывается улучшением маркетинговых показателей.

Эта любовь, которая была с первого взгляда с INPRO.digital, она и осталась. То есть, сквозь года мы можем созвониться и попросить помощи по сайту и нам никогда не откажут. Очень большое спасибо за такой труд, за такую работу и за такое отношение. Это очень ценно… и важно.

Основатель Lagurus Shop
Марина Белова

Отзыв о работе
с INPRO

Что способствует росту онлайн-доставки цветов?

Хотя самая ранняя известная цветочная композиция восходит к Древнему Египту, люди наслаждались красотой цветов с незапамятных времен. Пучок ярких лепестков, чарующих ароматов и пышных стеблей — подарок на все времена. Однако по мере развития технологий — от телеграмм до телефонов и т. д. — клиенты изменили то, как они заказывают, оплачивают и доставляют цветы. Сегодня, благодаря онлайн-доставке цветов, цветочная индустрия снова эволюционировала, позволяя флористам увеличивать свои местные продажи и привлекать клиентов новыми и интересными способами.

Ожидается, что объем рынка цветочных интернет-магазинов вырастет на 2,8% в 2022 году и достигнет общей рыночной стоимости в 5,3 миллиарда долларов только в США. По данным исследовательской компании IBISWorld, это быстрее, чем экономика в целом. Что движет этим ростом и как на это должны реагировать флористы?

В этой статье мы рассмотрим некоторые тенденции, определяющие онлайн-доставку цветов, и поделимся мыслями о том, как местные цветочные магазины максимально используют эти новые возможности для развития своего бизнеса.

Клиенты чувствуют себя более комфортно при онлайн-заказах

Одним из важнейших факторов, стимулирующих рост онлайн-доставки цветов, является удобство клиентов при онлайн-заказах. Во время пандемии электронная коммерция росла в геометрической прогрессии, поскольку люди изучали новые способы доставки товаров, пока действовали меры карантина и социального дистанцирования.

Сегодня люди продолжают пользоваться удобством этих привычек. Ожидается, что онлайн-продажи будут расти, особенно через мобильные устройства. Готов ли ваш бизнес встретить этих клиентов там, где они есть?

Размещение вашего цветочного магазина на такой платформе, как DoorDash, может помочь вам связаться с клиентами, которые уже привыкли заказывать еду и другие товары в мобильном приложении DoorDash. С DoorDash вы также получите свою собственную бизнес-страницу, которая со временем поможет вам повысить узнаваемость местного бренда.

Клиенты ожидают, что предприятия предложат быструю доставку

В последние годы потребность клиентов в быстрой доставке быстро возросла. По данным Search Engine Journal, количество запросов «доставка цветов на следующий день» увеличилось на 800% в годовом исчислении. Это подчеркивает оперативность, с которой клиенты ожидают получить продукты после онлайн-заказа.

Как лучше всего удовлетворить спрос на доставку цветов в тот же день через Интернет? Билал Сабуса, владелец местного цветочного магазина The Flower Shop, расположенного в Декейтере, штат Джорджия, опередил этот процесс, создав подборку своих самых популярных аранжировок. Имея свои бестселлеры на складе, Билал всегда готов выполнить заказ цветов в тот же день. Узнайте больше о том, как Билал увеличил свою прибыль на 10 %, сотрудничая с DoorDash в сфере доставки цветов по городу.

Мы стараемся быть там, где хочет видеть нас клиент, на очень конкурентном рынке, и партнерство с DoorDash для расширения наших возможностей доставки помогает нам в этом.

Билал Сабуса, владелец The Flower Shop

Покупатели ценят покупки на месте и самостоятельно

Сегодняшние покупатели лучше понимают, куда уходят их деньги, предпочитая делать покупки на месте и по возможности поддерживать малый бизнес. Это отличный момент для того, чтобы независимые цветочные магазины засияли.

На рынке, где ценятся независимые бренды, найти свою цветочную нишу будет как никогда важно. В недавнем отчете IBISWorld отмечается, что «некоторые флористы, вероятно, попытаются занять рыночную нишу, предлагая более сложные букеты, ориентированные на высококлассный рынок, в то время как другие операторы, как ожидается, будут предлагать недорогие продукты, чтобы привлечь более широкий круг клиентов, чувствительных к цене. ” Независимо от того, следуете ли вы одному из этих направлений или прокладываете свой собственный путь, это отличный момент, чтобы выделить бренд вашего цветочного магазина и выбрать предложения, которые говорят о вашем уникальном подходе к вашему бизнесу. На чем вы сосредоточитесь, что отличает ваш бизнес?

Что бы вы ни выбрали, такой партнер, как DoorDash, поможет вашему цветочному магазину выделиться. Как партнер DoorDash, вы получите свою собственную бизнес-страницу в приложении DoorDash, где вы сможете выделить свои уникальные цветочные композиции, бизнес-информацию и поделиться описаниями продуктов, которые рассказывают об уникальной истории вашего бизнеса.

Растет число новых категорий покупок

Сегодня клиенты покупают цветы по большему количеству причин, чем когда-либо. Согласно отчету «Рынок цветочных подарков в США — отраслевой прогноз и прогноз на 2022–2027 годы», самоподарки как категория находятся на подъеме из-за «индивидуальности и независимости, которые завоевали популярность» среди миллениалов и молодого поколения. В отчете также говорится, что «социальные сети можно в значительной степени использовать для продвижения идеи самоодаривания, поскольку это очень индивидуалистический и мощный инструмент, который может формировать беседы».

Независимому владельцу бизнеса может быть сложно найти время для инвестиций в социальные сети, но даже если вы потратите пару часов в неделю на создание и публикацию контента на таких платформах, как Instagram, вы сможете значительно улучшить свой бренд.

Кроме того, экологичность также является трендом в цветочной индустрии. По данным Accenture, 45% потребителей заявили, что делают более экологичный выбор при совершении покупок и, вероятно, продолжат делать это. Устойчивое развитие — это долгосрочные усилия, поэтому подумайте о небольших способах, с помощью которых вы можете начать использовать эту растущую потребительскую ценность. Например, подумайте о том, как вы можете закупать цветы у местных фермеров или пересмотрите используемые вами упаковочные материалы — вы можете обнаружить, что вы можете внести множество небольших изменений, которые окажут большое влияние как на ваш бизнес, так и на окружающую среду. .

Легко найти партнера по доставке цветов, который работает для вашего бизнеса

Сегодня добавить онлайн-сервис доставки цветов в свой бизнес стало проще, чем когда-либо. При рассмотрении вопроса о сотрудничестве с партнером по доставке цветов ответьте на несколько вопросов:

• Маркетинговые возможности: Охватывает ли ваш партнер по доставке цветов большое количество клиентов? Предлагают ли они маркетинговые инструменты для расширения охвата, привлечения новых клиентов и увеличения продаж?

• Дифференциация бренда: Позволяет ли ваша служба доставки цветов клиентам познакомиться с вашим брендом и бизнесом?

• Простая интеграция: Как ваш партнер по доставке цветов вписывается в ваши текущие операции, ваше физическое местоположение и POS-системы?

• Возможность предложить доставку цветов в тот же день онлайн: Предлагает ли ваш партнер доставку цветов в тот же день?

DoorDash делает все это и многое другое, помогая местным цветочным магазинам расширять бизнес в своем районе с помощью комплексной логистической платформы онлайн-доставки, которая связывает клиентов с владельцами бизнеса, такими как вы. Узнайте все тонкости того, как DoorDash работает для доставки цветов, и подпишитесь на онлайн-доставку цветов с помощью DoorDash уже сегодня.

Как открыть цветочный магазин в Интернете. Лучшие примеры.

Сегодня в Интернете можно купить почти все. От простых вещей для повседневной жизни, таких как продукты или туалетные принадлежности, до более необычных предметов, предназначенных для особых случаев, таких как платья, подарки и цветы. Но давайте поговорим только о цветах. Можете ли вы представить какие-либо важные жизненные события без дополнения цветами? Или как вы собираетесь придать своему жилому пространству ощущение дома без комнатного растения? Несмотря на то, что цветы так присутствуют в нашей жизни, ниша бизнеса онлайн-флористов до сих пор не насыщена. И при таком хорошо организованном бизнесе, как доставка цветов, у вас есть возможность добиться успеха.

В этой статье мы расскажем, как открыть цветочный интернет-магазин, обеспечивающий максимальное качество обслуживания клиентов, и сколько будет стоить его развитие. Но сначала давайте рассмотрим преимущества открытия цветочного магазина в Интернете.

Прежде чем углубиться в детали разработки цветочного интернет-магазина, вы можете узнать больше об особенностях открытия бизнеса и создания сайта электронной коммерции с нуля.

Содержание

Развенчание трех самых больших мифов об интернет-магазинах цветов

Цветочный онлайн-бизнес кишит мифами, характерными для всей сферы электронной коммерции в целом. Эти мифы не что иное, как недоброжелатели, которые могут отбить у потенциальных владельцев бизнеса желание открыть свой первый магазин. Давайте посмотрим поближе и развеем некоторые из этих мифов.

Цветы через интернет не продаются

Некоторые люди по-настоящему недоумевают над вопросом, как продавать цветочные композиции через интернет. Они просто считают, что цветы нужно увидеть, потрогать и понюхать, прежде чем можно будет с уверенностью принять решение о покупке. Однако ритм современной жизни означает, что некоторые из нас просто не могут найти время для этого, а из-за плотного графика, который занимает всех нас, мало кто хочет тратить свое время на походы в магазин. Это делает заказ цветов онлайн более чем разумным, особенно когда заказ попадает в руки профессионального флориста на другом конце экрана. Прогнозы, сделанные отраслевыми специалистами, утверждают, что рынок цветов электронной коммерции будет чрезмерно расти в ближайшие несколько лет, и это неудивительно.

Создание простого веб-сайта более чем достаточно для бизнеса, чтобы начать продавать цветы в Интернете. продаж вы, несомненно, желаете.

Конкуренция в Интернете слишком высока, и ниша полностью насыщена

Люди думают, что интернет-магазинов цветов много, а рынок настолько перенасыщен, что новичкам на него бесполезно выходить. Кроме того, они считают, что не могут конкурировать с гигантами рынка. Но у малого бизнеса есть свои преимущества, такие как возможность ориентироваться на нишу и использовать локальное SEO.

Интернет-магазины и доставка цветов становятся популярными: 18% интернет-пользователей во всем мире приобрели цветы и подарочные наборы в Интернете. Так, может быть, теперь вы будете стремиться открыть цветочный магазин?

Что важнее всего для покупателей при покупке цветов в интернет-магазинах?

Каждая отрасль электронной коммерции имеет свои особенности и нюансы, которые следует учитывать при создании магазина. Цветочная индустрия не является исключением, и вот факторы, на которые следует обратить внимание при разработке цветочного магазина:

• Рекомендации. Как правило, люди покупают цветы для особых случаев, которые по своей природе случаются не очень часто. Из-за этого у некоторых клиентов могут возникнуть проблемы с выбором правильных товаров, как цветочных, так и не цветочных, из-за отсутствия опыта.
• Доставка. Быстрая и беспроблемная доставка — это самое важное, когда речь идет о доставке такой деликатной вещи, как букет цветов. Имея это в виду, убедитесь, что служба доставки, которую вы используете, достаточно осторожна, чтобы доставить каждый букет в первозданном виде.
• Качество. Некоторые до сих пор скептически относятся к электронной коммерции. Их скептицизм может быть особенно сильным, когда речь идет о заказе цветов, поскольку проверить качество невозможно.
• Соотношение цены и качества. Этот аспект относится не только к цветочной индустрии, но и к закупкам в целом. Все ищут идеальный баланс цена-качество, и цветочные магазины не исключение.
• Ассортимент. Офлайн-магазины ограничены физической площадью, а вы — нет! Так что используйте это преимущество в свою пользу и предлагайте своим клиентам широкий ассортимент товаров для удовлетворения их потребностей!
• Удобство. Посмотрим правде в глаза. Большинство из нас покупают подарки в последнюю минуту. Ваши клиенты ничем не отличаются. Обеспечьте им идеальный клиентский опыт на каждом этапе их покупательского пути, чтобы они были уверены в своей покупке. Поступая таким образом, вы снизите показатель отказов, а ваш авторитет в глазах ваших клиентов возрастет. (Видите, что мы там делали?)

3 лучших интернет-магазина по заказу и доставке цветов

TopTenReviews, одна из самых выдающихся компаний по тестированию продукции и обзору услуг, исследовала службы доставки цветов, заказав цветы онлайн у 10 поставщиков и проанализировав их по качеству обслуживания, качеству цветов, и ассортимент цветов и продуктов, предлагаемых каждым из интернет-магазинов. Хотите знать, что они нашли?

1-800-Flowers.com

В этом магазине представлен широкий ассортимент цветов и нецветочных подарков на любой случай. Чтобы предоставить своим клиентам наилучший пользовательский опыт, в магазине создана мощная служба поддержки клиентов. Кроме того, 1-800-Flowers.com предоставляет 100% гарантию удовлетворенности своих клиентов, что ясно показывает, что компания уверена в качестве поставляемой продукции. Стремясь держать руку на пульсе, 1-800-Flowers.com дополнительно предоставляет различные типы опросов, такие как почта, телефон, в магазине и т. д., чтобы следить за своими стандартами обслуживания.

FTD.com

Рекламируемая как лучшая онлайн-служба доставки цветов, эта компания известна тем, что имеет самую разветвленную сеть партнеров, доставляющих цветы в 150 стран. Florists ‘Telegraph Delivery имеет давнюю историю, поскольку это была первая служба доставки цветов по проводам, когда она была запущена в 1910 году. FTD сохранила отличную репутацию в отношении цветов, впечатляющего ассортимента подарков и предлагает множество других надежных услуг. Интересное примечание: подписка на бесплатную доставку отличает эту веб-компанию от других.

OrganicBouquet.com

Эта онлайн-компания по доставке цветов уделяет особое внимание свежим и привлекательным цветам. Содействуя экологически чистому производству, Organic Bouquet также сотрудничает с Carbonfund, чтобы сократить выбросы парниковых газов, образующихся при их поставках. Кроме того, Organic Bouquet делает пожертвования некоммерческим организациям, которые обеспечивают образование для женщин и девочек в слаборазвитых странах и пропагандируют безопасные условия труда для фермеров. Таким образом, Organic Bouquet добавляет в свой корпоративный кошелек социальную ответственность и обращается к тем, кому небезразличны подобные вопросы.

Что делает эти интернет-магазины лучшими на рынке электронной коммерции?

Давайте рассмотрим стратегию вышеперечисленных цветочных магазинов и узнаем, что делает их лучшими в отрасли.

Выбор цветов

Лучшие цветочные интернет-магазины предлагают цветы на любой случай: свадьбы, юбилеи, дни рождения, похороны и многое другое. Кроме того, люди могут захотеть послать подарок работодателю или деловому партнеру, но могут почувствовать, что цветы выражают слишком много романтических чувств. Отличная альтернатива — простое зеленое растение или что-то уникальное и экзотическое, например, бонсай или редкие кактусы. Естественно, классическая цветочная композиция — это действительно букет красных роз, но ассортимент цветов и других растений просто позволяет привлечь больше клиентов.

Заказ и доставка

Еще одной важной частью бизнес-плана интернет-магазина цветов является грамотная служба доставки и качественная работа. Возможность отправки цветов «по проводам» существует уже более века, доставка занимает 3-4 дня. Сегодня существует множество способов сделать заказ, и самые популярные цветочные интернет-магазины предоставляют как телефонные, так и онлайн-услуги, а также обеспечивают поддержку клиентов. Чтобы обеспечить клиентам большую безопасность, эти компании предоставляют информацию об отслеживании заказов по телефону и через Интернет, поэтому клиенты могут проверять статус своей доставки, когда она перемещается из магазина к предполагаемому получателю.

Нецветочные подарки

Если ваши клиенты хотят добавить большую плитку шоколада или милого плюшевого мишку к своему цветочному заказу, важно предоставить им такую ​​возможность! Компании, занимающие лидирующие позиции в мире интернет-магазинов цветов, предлагают своим покупателям широкий ассортимент нецветочных подарков, от разноцветных воздушных шаров и сладостей до редких фруктов и изысканных украшений.

Экологичность и благотворительность

Лучшие интернет-магазины цветов продают экологически чистые растения и цветы. Чтобы подтвердить эту торговую практику, многие интернет-магазины показывают, что они имеют обозначение Veriflora, что подтверждает, что компания продает только продукты, выращенные в соответствии с определенными стандартами устойчивого развития. Еще одним признаком является сертификация Fair Trade, которая подтверждает, что продукция компании соответствует различным стандартам обращения с окружающей средой и что ее сотрудники работают с определенным уровнем заботы о растениях. Самые успешные цветочные интернет-магазины также жертвуют часть своего дохода на поддержку некоммерческих организаций, которые занимаются борьбой с детским трудом, неграмотностью или использованием вредных химических веществ, таких как пестициды.

В дополнение к перечисленным выше факторам, все магазины обеспечивают своим клиентам исключительное качество обслуживания. Этот факт выделяет их среди конкурентов.

Откройте для себя другие простые экологически безопасные методы

Для поддержки устойчивого развития электронной коммерции!

Узнайте сейчас

Сторонние интеграции, которые вы оцените для своего цветочного бизнеса

Что касается сторонних интеграций, вы, как владелец бизнеса, оцените следующее:

Бухгалтерский учет и финансы

Это поможет вам эффективно управлять системой торговых точек (POS) и системой учета. Вы можете ознакомиться с такими интеграциями, как QuickBooks Online и Web POS.

Служба поддержки клиентов

Это необходимо для предоставления клиентам квалифицированной службы поддержки, что может напрямую повлиять на ваши продажи и увеличить удержание пользователей. Например, такие решения, как Help Desk Ultimate и уведомления об обновлениях продуктов, могут подойти для цветочного онлайн-бизнеса, построенного на Magento.

Платежи и безопасность

Люди чувствуют себя более комфортно, совершая покупки в интернет-магазине, который предлагает различные способы оплаты. Платежные расширения должны обеспечивать безопасную оплату, защиту от мошенничества, обновление учетной записи и мобильные платежи. Рекомендуем обратить внимание на такие опции, как Authorize.net и Braintree Payments. Однако было бы лучше узнать больше о платежных решениях, а затем принять решение о том, какое из них наиболее подходит для вашего магазина.

Отчетность и аналитика

Эти решения позволяют измерять эффективность вашего интернет-магазина и дают визуальное представление о воронке продаж. Вам следует попробовать Magento Business Intelligence, Google Analytics и XTENTO. Кроме того, мы рекомендуем вам рассмотреть некоторые другие популярные инструменты аналитики.

Доставка и комплектация

Для предприятий электронной коммерции доставка и комплектация являются последними этапами пути клиента. Этот шаг включает в себя расчет стоимости доставки, автоматическое определение IP-адреса, настройку тарифов на доставку с помощью гибких правил и т. д. Мы думаем, что вам могут понравиться Amasty (правила доставки и архив заказов) и SendCloud для решений по доставке и выполнению заказов.

Сколько стоит создать интернет-магазин цветов?

Вопрос цены является одним из самых важных, когда речь идет о развитии электронной коммерции. Вот почему при рассмотрении этого аспекта требуется особое внимание к любой детали. Чтобы дать вам подробное представление о реальной стоимости разработки цветочного веб-сайта, ниже мы предлагаем подробный рабочий процесс для разработки веб-сайта.

Выбор платформы электронной коммерции

Существует множество решений на выбор, но мы рекомендуем вам обратить особое внимание на Magento и Shopify. Первая причина этого заключается в том, что эти две платформы обслуживают более 31% всех интернет-магазинов по всему миру. Вторая причина заключается в том, что у нас есть солидный опыт и в том, и в другом, и мы можем порекомендовать наилучшие возможные решения, когда речь идет о Shopify и Magento. Magento с открытым исходным кодом предоставляется бесплатно, а Basic Shopify стоит 29 долларов./месяц.

Хостинг-провайдер

В настоящее время на рынке хостинг-провайдеров есть три основных игрока: A2Hosting, HostGator и SiteGround, каждый из которых хорош по-своему. Их стоимость начинается от 11,95 долларов и доходит до 118,99 долларов в месяц.

Разработка страниц электронной коммерции

Вот страницы, которые считаются наиболее важными для любого веб-сайта электронной коммерции:

• Карточка товара. Время, необходимое для разработки пользовательской страницы продукта, составляет в среднем 50 часов.
• Домашняя страница. Разработка домашней страницы обычно занимает 10 часов.
• Страница категории. Разработка этой страницы занимает в среднем 36 часов.
• Страница оформления заказа. В среднем разработка пользовательской страницы оформления заказа занимает до 40 часов, а оптимизация существующей — около 20 часов.

Самый распространенный способ измерения затрат на разработку страницы — почасовая оценка. Почасовая ставка разработчика варьируется от 50 до 200 долларов в час. Итак, давайте посмотрим, сколько времени уходит на разработку каждой страницы, упомянутой выше.

Узнать больше о

Стоимость разработки веб-сайта электронной коммерции

Подробнее

Стоимость дизайна веб-сайта

Что касается стоимости дизайна веб-сайта электронной коммерции, все зависит от того, предпочитаете ли вы использовать готовую тему. или реализовать полностью индивидуальный дизайн, поскольку разница в цене между этими двумя вариантами может быть существенной. Рассмотрим их более подробно:

• Темы. Цены на темы начинаются от 37 долларов и доходят до 179 долларов. Бесплатные темы также предоставляются, однако они имеют тенденцию выглядеть немного устаревшими.
• Индивидуальный дизайн. В среднем процесс разработки индивидуального дизайна занимает от 10 до 500 часов, а часовая ставка веб-дизайнера начинается от 50 долларов.

Интеграция обработки платежей

На сегодняшний день наиболее популярными платежными решениями для электронной коммерции являются PayPal, Authorize.net и Stripe. Вместе они владеют более 75,6% общей доли рынка. Ни у одного из них нет платы за установку, и все они взимают плату только за успешные транзакции (2,9% + 0,30 доллара США).

Обычное обслуживание веб-сайта

В зависимости от множества факторов стоимость обслуживания электронной коммерции обойдется вам примерно в 5000 долларов в год.

Дизайн веб-сайта цветочного магазина: что важно для пользовательского опыта?

Пользовательский опыт считается одним из основных факторов, влияющих на коэффициент конверсии. Именно поэтому он требует от вас особого внимания. Чтобы дать вам максимально подробное впечатление, ниже мы обобщили «Соты пользовательского опыта» Питера Морвилля, которые состоят из 6 важных элементов, которые веб-сайт должен воплотить для обеспечения хорошего пользовательского опыта.

Итак, согласно этим сотам, ваш сайт должен быть:

• • Можно использовать. Убедитесь, что вашим сайтом легко и приятно пользоваться.
  • Полезно. Создавайте оригинальный и привлекательный контент, чтобы развлекать и обучать своих клиентов.
  • Желательно. Контент на каждой странице веб-сайта должен вызывать эмоции и признательность.
  • Можно найти. Обеспечьте чистую и простую навигацию по веб-сайту.
  • Доступно. Вы должны принять во внимание, что ваш сайт должен быть легко доступен для людей с любыми ограничениями.