Должностная инструкция администратора цветочного магазина: Стажировка Администратор цветочного магазина в Virgin’s Bloom в Москве — Grintern

Содержание

Должностная инструкция флориста — POSiFLORA

Оглавление

Должностная инструкция — это документ, в котором работодатель указывает все обязанности сотрудника: 

  • за что отвечает; 
  • как и в каком порядке выполняет задачи; 
  • какие штрафы его ждут, например за списание цветов;
  • какие поощрения, например бонус за выполнение плана или KPI.

В этой статье мы расскажем, как должностная инструкция помогает бизнесу, и дадим пример обязанностей флориста.

Пример должностной инструкции флориста

Цветочная студия Lacy Bird поделилась с нами чек-листом, в котором прописаны все задачи их флористов. Шаблон «Обязанности флориста Lacy Bird» можно скачать и использовать в своем магазине. 

Какую пользу должностная инструкция приносит бизнесу

На первый взгляд кажется, что должностная инструкция — это формальность, но на самом деле она может облегчить работу руководителю и сотруднику.

Ускоряет обучение. Новые сотрудники получают документ, в котором четко прописаны все их обязанности. Например, новички могут не знать, что ежедневно нужно мыть холодильник или менять воду в вазах. Этот пункт стоит добавить в инструкцию, и не придется тратить время на ежедневные напоминания.

Делает отношение прозрачными и честными. Сотрудник понимает, какие поощрения его ждут и какие штрафы. Для него не станет неожиданностью, что за порчу растений из его зарплаты могут вычесть деньги. То же самое с поощрениями — он будет видеть, из чего складывается его месячный заработок, и будет стремиться перевыполнить план.

Определяет зону ответственности. Хорошо, если флорист знает не только свои обязанности, но и обязанности других сотрудников магазина. Например, помощник флориста не должен отвечать за предоставление скидок выше 5% или брать на себя ответственность по замене букета. Эти задачи он должен передать старшему сотруднику. Разделение обязанностей упрощает и ускоряет работу магазина.

Помогает решать конфликтные ситуации. Если сотрудник считает, что в его зону ответственности не входит промывка ваз, в этом случае работодатель может сослаться на должностную инструкцию. Флорист также понимает, что и от него не будут требовать лишней работы: никто не отправит его убираться снаружи магазина или собственноручно доставлять букеты. Инструкция защищает обе стороны от злоупотреблений.

Служит доказательством в суде. В трудовом законодательстве должностную инструкцию относят к локальным нормативным актам. Ее должны соблюдать сотрудник и работодатель, которые подписали документ. В некоторых случаях она может служить как доказательство в суде, например, если сотрудник испортит большую часть цветов и откажется за них заплатить. Нормативный акт должны исполнять обе стороны, если он не противоречит Трудовому кодексу.

Как утвердить должностную инструкцию

Должностную инструкцию заполняют в свободной форме. Даже название может отличаться в зависимости от пожеланий владельца: это может быть регламент флориста, должностные обязанности или книга сотрудника.

Желательно, чтобы в документе были прописаны обязанности в понятной форме с глаголом: собирает букеты, меняет воду в вазах, моет холодильник два раза в день. Сотрудник должен открыть такой документ и сразу понять, что от него требуется.

Для подтверждения достаточно поставить в правом верхнем углу титульного листа гриф «Утверждаю«, название организации, ФИО директора или сотрудника, который заверяет документ, дату и подпись руководителя. После чего сотрудники могут ознакомиться с документом и поставить свои подписи.

Резюме «Администратор», Днепр — Work.ua

Резюме «Администратор», Днепр — Work.ua

  1. org/ListItem»>

    Кандидаты

  2. в Днепре

  3. Администратор

Резюме от 17 августа 2015

Администратор, 2 500 грн

Занятость:
Полная занятость.
Возраст:
32 года
Город:
Днепр

Соискатель указал
телефон,
эл.  почту и
адрес.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Получить контакты этого кандидата можно на странице www.work.ua/resumes/2205154/


Дополнительная информация

Резюме

Твердохлебова Юлия Геннадьевна

Дата рождения: 24 октября 1990г.

Семейное положение: не замужем, детей нет.

Контактная информация: г. Днепропетровск, ул. Юности 60/1

Тел.: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

E-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Цель: устроиться на интересную работу с достойной оплатой и перспективой карьерного роста в сфере менеджмента, экономики, финансов, банковской сфере

Желаемый график работы: полный рабочий день

Образование: Межрегиональная Академия управления персоналом

Специальность: менеджмент предпринимательской деятельности

(2008г. — 2012г.) — базовое высшее образование, диплом бакалавра

(2012г.-2013г.) — диплом специалиста

Опыт работы и полученные профессиональные навыки (практика):

ОТП банк (стажёр, производственная практика)

Должностные обязанности: работа с архивными документами;

формирование и проверка кредитных досье; выполнение различных поручений специалистов отделения

-продажа товаров из Китая через интернет ( 2012-2013г)

-администратор салона красоты «Шоколад»(Казахстан,г.Уральск) 2013г.

-продавец -консультант цветочного магазина (Казахстан ,г.Уральск) Обязаности:формирования букетов на заказ, продажа цветов .

-продавец –консультант (магазин «Прованс») 2014г.

-помощник секретаря (корпорация ЛОГОС) 2014-2015г.

Дополнительная информация:

— уверенный пользователь ПК — MS Office (Word, Excel, power point), Internet

— грамотная устная и письменная речь (язык: русский, украинский)

Личные качества: легко обучаема, пунктуальна, коммуникабельна, имею активную

жизненную позицию и стремление к развитию и профессиональному росту,

стрессоустойчива, аккуратна, ответственно подхожу к каждому делу.


Предложить вакансию


Похожие кандидаты

  • Менеджер по роботі з клієнтами, адміністратор (IT), 9000 грн,
    Днепр.
  • Заступник директора, адміністратор,
    Днепр.
  • Адміністратор, 12000 грн,
    Днепр.
  • Администратор клиники,
    Днепр.
  • Администратор, менеджер, продавец-консультант,
    Днепр.
  • Адміністратор, 15000 грн,
    Днепр.

Все похожие кандидаты


Кандидаты в категориях
  • Секретариат, делопроизводство, АХО
  • Администрация, руководство среднего звена
Кандидаты по городам
  • Кандидаты в Днепре

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний:

  • Вакансии «Администратор в Днепре»
  • Вакансии в Днепре

Чем занимается менеджер по флористике: обязанности и ответственность

Отдел флористики занимается дизайном, обрезкой и компоновкой цветов и зелени для создания декоративных экспозиций. Этот отдел возглавляет флорист. Они несут ответственность за организацию членов цветочного отдела для создания качественных дизайнов и аранжировок для увеличения продаж. Они тесно сотрудничают с руководством, составляют регулярные отчеты и следят за соблюдением стандартов качества.

Потратьте несколько минут, чтобы создать или обновить свое резюме. Просмотрите наши примеры резюме, чтобы определить, как лучше всего составить свое резюме. Затем выберите один из 10+ шаблонов резюме, чтобы создать свое резюме менеджера по работе с флористами.

Обязанности цветочного менеджера

Вот примеры обязанностей из резюме реальных цветочных менеджеров, представляющие типичные задачи, которые они, вероятно, будут выполнять на своих должностях.

  • Управление поступлениями, обработкой скоропортящихся продуктов, переупаковкой и переупаковкой, обслуживанием и отправкой товаров.
  • Мониторинг бюджетов и платежных ведомостей, планирование рабочих часов и делегирование обязанностей команде примерно из пятидесяти человек.
  • Мониторинг заработной платы в отделе напольных покрытий.
  • Планирование и бюджет скоропортящихся продуктов для большого количества праздников, включая заказ, планирование и доставку.
  • Участие в процессах управления эффективностью организации.
  • Участие в процессах управления эффективностью организации.

Нужно идеальное резюме флористического менеджера?

Наш конструктор резюме на основе искусственного интеллекта поможет вам составить привлекательное и релевантное резюме для работы, которую вы хотите.

Менеджер по флористике Должностная инструкция

Возможно, самый сложный вопрос, на который нужно ответить при принятии решения о карьере менеджера по флористике, — «Должен ли я стать менеджером по флористике?» Возможно, эта информация окажется вам полезной. Прогнозируется, что по сравнению с другими должностями карьера цветочного менеджера будет иметь темпы роста, описываемые как «снижение», на уровне -14% с 2018 по 2028 год. Это соответствует данным Бюро статистики труда. Более того, прогнозируемое количество вакансий, которые, по прогнозам, станут доступными для цветочного менеджера к 2028 году, составляет -7600.

Менеджеры по цветочному бизнесу в среднем составляют около 18,73 доллара в час, что составляет годовой оклад менеджера по цветочному бизнесу в размере 38 956 долларов. Кроме того, известно, что цветочные менеджеры зарабатывают от 30 000 до 50 000 долларов в год. Это означает, что высокооплачиваемые цветочные менеджеры зарабатывают на 24 000 долларов больше, чем самые низкооплачиваемые.

Когда вы станете цветочным менеджером, вам может быть интересно узнать, какие еще есть возможности. Карьера не подходит всем. По этой причине мы нашли несколько других вакансий, которые могут вам понравиться. Некоторые вакансии, которые могут вас заинтересовать, включают помощника менеджера / обучение менеджеров, помощника менеджера / товаров, помощника менеджера по производству и помощника менеджера по розничной торговле.

Узнайте больше о менеджере по цветочным работам Описание вакансий

Найдите лучших специалистов за меньшее время

Разместите вакансию на Zippia и выберите лучших из более чем 7 миллионов соискателей ежемесячно.

Вакансии менеджера по флористике, которые могут вам понравиться

Создайте резюме профессионального флористического менеджера за считанные минуты. Просмотрите наши примеры резюме, чтобы определить, как лучше всего составить свое резюме. Затем выберите один из 5+ шаблонов резюме, чтобы создать свое резюме цветочного менеджера.

 

Кэтлин Томпсон

Цветочный менеджер

Контактная информация

Шарлотта, Северная Каролина

9 0002 (340) 555-3418

[email protected]

Навыки

  • Политика компании
  • Обработка возврата товаров
  • Коммуникация
  • Дисциплинарные меры
  • Предотвращение убытков
  • Безопасность
  • Позитивное отношение
  • Процедуры безопасности
  • Персонал отдела
  • Особые заказы

Трудовой стаж

Менеджер по флористике

2017 г. – настоящее время

Магазин свежих продуктов

Шарлотта, Северная Каролина 9000 3

  • Поддерживать чистоту в отделении в соответствии с перечнем уборки и задачами, поставленными Менеджер по производству и управление магазином.
  • Помогал нескольким другим отделам регулярно проводить инвентаризацию
    * Увеличена доходность по всем цветочным заказам
  • Организация цветочных композиций на заказ для клиентов и по специальным заказам Помощь в других отделах и с различными инвентарными запасами.
  • Торговый цветочный отдел
    Обеспечено быстрое, эффективное и дружелюбное обслуживание клиентов.

Front End Manager

2008–2017

Fresh Market

Шарлотта, Северная Каролина

  • Обучение нескольких Front End менеджеров/помощников и кассиров при открытии новых и существующих магазинов.
  • Включает управление денежными средствами, ежедневную отчетность и аудит, а также рассмотрение жалоб клиентов.
  • Время от времени происходит сброс магазина и открытие нового магазина.
  • Планируется добросовестно, чтобы обеспечить выполнение задач при достижении целей продаж.
  • Поддерживал систему связи для магазина, чтобы гарантировать, что все сотрудники согласованы и вовлечены.

Ведущий кассир

2004–2008

Walmart

Индианаполис, Индиана

  • Организация продаж и помощь клиентам в поиске, выборе и покупке товаров и услуг.
  • Содержание магазина в чистоте и безопасных условий труда.
  • Помогите покупателям проверить свои покупки и предоставьте покупателям превосходное обслуживание.
  • Работа с наличными
    * Выпекать хлеб для выпечки
    * Стена кулинарии и пекарни Cook deli

Визуальный мерчендайзер

2002–2004

Macy’s

Bronxville, NY

  • Создание витрин товаров в магазине
    Пополнение запасов в торговом зале
    Монтаж и демонтаж дисплеев
  • Обучение сотрудников новым товарам и организации магазинов.
  • Участвуйте в обходах с руководством магазина или руководителями, чтобы обеспечить беспрепятственное выполнение всех визуальных стандартов.
  • Качественная работа в
    последовательным, своевременным и организованным образом и помощь в проведении специальных мероприятий.
  • Поддержание стандартов компании в торговом зале.

Образование

Некоторые курсы колледжа Гуманитарные науки

2002–2002

Колледж Монро

Бронксвилл, Нью-Йорк

 

9 0055

(380) ) 555-6763

[email protected]

Навыки

ИнтернетОбслуживание клиентовПриветствие клиентовРегулярное обслуживаниеPOSЦели продажВысокий уровеньЦветочный отделУправление магазиномОбслуживание продуктов питания

Опыт работы

Цветочный менеджер

2011 – настоящее время

Hobby Lobby

Даллас, Техас

  • Поддержание цветочного отдела в соответствии со стандартами компании
    — Складской цветочный отдел
    -Заказать продукты
    -Работа с кассовым аппаратом
  • Заработная плата. .Депозиты..Подсчет регистров и определение дефицита..Компьютерная документация..Заказ для отдела цветов..Индивидуальные заказы цветов
  • Работал и руководил отделом цветов в магазине; включая размещение заказов на доставку и создание аранжировок/корсажей/бутов.
  • Оценил другие цветочные отделы Hugo за креативность, выполнение запросов клиентов, выполнение заказов и проведение специальных мероприятий.

Front End Manager

2009 — 2011

The Home Depot

Даллас, Техас

  • Достигнуты еженедельные цели по продажам, отслеживая открытые котировки и заявки.
  • Совместная работа с руководством магазина и начальниками смен для выполнения директив компании и национальных целей в отношении работы магазина.
  • Обеспечение соответствия политикам и процедурам компании посредством надлежащей обработки всех транзакций и соответствующей документации (т.е.
  • Увеличьте визуальный интерес к продукту за счет стратегического мерчандайзинга и обновления торгового зала.

Ведущий кассир

2007–2009

The Home Depot

Атланта, Джорджия

  • Соблюдение всех процедур безопасности и отчетность по предотвращению убытков по мере необходимости для выявления и предотвращения убытков из реестров.
  • Быстро и эффективно отвечал на вопросы и запросы клиентов.
  • Обеспечение образцового обслуживания клиентов, надзор за кассирами, составление графика работы кассиров, ведение оценки кассиров
  • Предоставление клиенту обслуживания клиентов.

Визуальный мерчендайзер

2006–2007

The Coca-Cola Company

Атланта, Джорджия

  • Работал в тесном сотрудничестве с отделом продаж и руководством магазина для обеспечения целостности продукции Coca-Cola.
  • Поддержание чистоты, безопасности и порядка в подсобном помещении счетов.
  • Осуществляйте инкрементальные и предварительные показы, ежедневно общаясь с руководством магазина.
  • Отчетность по розничным торговым точкам * Создание витрин и полок с товарами * Организация и поддержание складских запасов

Образование

Аттестат о среднем образовании

2006 — 2006

 

 

Даниэль Торрес

Цветочный менеджер

90 002 Даллас, TX

(380) 555-6763

dtorres@example. com

Experience

Floral Manager2011 – настоящее время

Hobby Lobby•Dallas, TX

  • Поддержание цветочного отдела в соответствии со стандартами компании
    — Складской цветочный отдел
    -Заказать продукты
    -Работа с кассовым аппаратом
  • Заработная плата..Депозиты..Подсчет регистров и определение дефицита..Компьютерная документация..Заказ для отдела цветов..Индивидуальные заказы цветов
  • Работал и руководил отделом цветов в магазине; включая размещение заказов на доставку и создание аранжировок/корсажей/бутов.
  • Оценка других цветочных отделов Hugo за креативность, выполнение запросов клиентов, выполнение заказов и проведение специальных мероприятий.

Front End Manager2009 — 2011

The Home Depot•Dallas, TX

  • Достигнуты еженедельные цели по продажам, отслеживая открытые котировки и заявки.
  • Совместная работа с руководством магазина и начальниками смен для выполнения директив компании и национальных целей в отношении работы магазина.
  • Обеспечение соответствия политикам и процедурам компании за счет надлежащей обработки всех транзакций и соответствующей документации (например,
  • Повышение визуального интереса к продукту за счет стратегического мерчендайзинга и обновления торгового зала.

Ведущий кассир с 2007 по 2009 год

The Home Depot•Atlanta, GA

  • Соблюдение всех процедур безопасности и отчетность по предотвращению убытков по мере необходимости для выявления и предотвращения убытков из реестров.
  • Быстро и эффективно отвечал на вопросы и запросы клиентов.
  • Поддержание образцового обслуживания клиентов, надзор за кассирами, составление расписания для кассиров, ведение оценок кассиров
  • Предоставление клиентам обслуживания клиентов.

Визуальный мерчендайзер 2006 — 2007

The Coca-Cola Company • Атланта, Джорджия

  • Работал в тесном сотрудничестве с отделом продаж и руководством магазина, чтобы поддерживать целостность продуктов Coca-Cola.
  • Поддержание чистоты, безопасности и порядка в подсобном помещении счетов.
  • Осуществляйте инкрементальные и предварительные показы, ежедневно общаясь с руководством магазина.
  • Отчетность по розничным торговым точкам * Создание витрин и полок с товарами * Организация и поддержание складских запасов 9

    Образование

 

Создайте мое резюме

Создайте профессиональное резюме в минут, используя этот шаблон.

Навыки и личностные качества флористического менеджера

Мы подсчитали, что 16% флористических менеджеров хорошо разбираются в вопросах чистоты, обращения с пищевыми продуктами и обслуживании клиентов. Они также известны своими мягкими навыками, такими как художественные способности, креативность и навыки обслуживания клиентов.

Мы разбили процент менеджеров по флористике, у которых эти навыки указаны в их резюме, здесь:

  • Чистота, 16%

    Поддержание стандартов компании, связанных с презентацией, чистотой и организацией витрин и продуктов.

  • Обработка пищевых продуктов, 14%

    Руководил 10-15 сотрудниками, соблюдая федеральные, государственные и корпоративные правила, касающиеся надлежащего обращения с пищевыми продуктами, а также другие.

  • Служба поддержки клиентов, 12%

    Пример обслуживания клиентов и обучение новых сотрудников тому, как правильно управлять обслуживанием клиентов.

  • Качество продукции, 7%

    Оказание помощи клиентам и решение вопросов, касающихся специальных заказов и качества продукции.

  • Валовая прибыль, 6%

    Управление бюджетом отдела на оплату труда, поставки, продажи и валовую прибыль, а также бюджетом капитальных затрат.

  • Операционные процессы, 4%

    Инвентаризация отдела, целостность ценообразования, мерчандайзинг, труд и другие операционные процессы в соответствии со стандартами компании.

Выберите из 10+ настраиваемых шаблонов резюме флористического менеджера

Создайте профессиональное

флористическое менеджер

резюме за считанные минуты. Просмотрите наши примеры резюме, чтобы определить, как лучше всего составить свое резюме.

Затем выберите один из 10+ шаблонов резюме, чтобы создать свое резюме менеджера по работе с флористами.

Большинство цветочных менеджеров указывают «чистоту», «обработку продуктов питания» и «обслуживание клиентов» в качестве навыков в своих резюме. Более подробно о наиболее важных обязанностях цветочного менеджера мы расскажем здесь:

  • Вероятно, самой важной чертой характера цветочного менеджера являются художественные способности. Пример из резюме говорит о мастерстве: «флористы используют свое чувство стиля для разработки эстетически приятных дизайнов». Кроме того, в других резюме указывалось, что флористы могут использовать художественные способности, чтобы «создавать, оформлять художественные цветочные композиции для отдельных лиц, а похороны координировать организацию похорон с директорами похоронных бюро, ответственными за выполнение межгосударственного заказа» 9.0014
  • Возможно, это не самый важный навык, но мы обнаружили, что многие обязанности цветочного менеджера основаны на творчестве. Этот пример от менеджера по флористике объясняет, почему: «Дизайнеры-флористы должны разрабатывать подходящие дизайны для разных случаев». Этот пример резюме является лишь одним из многих способов, которыми флористы могут проявить творческий подход: «Ответственность за инвентаризацию, уход за комнатными растениями и обращение с ними».
  • Навыки обслуживания клиентов также являются важным навыком для флористов. Этот пример того, как менеджеры по флористике используют этот навык, взят из резюме флористического менеджера: «Дизайнеры-флористы проводят большую часть своего дня, взаимодействуя с клиентами и поставщиками». Прочтите этот отрывок из резюме, чтобы понять, насколько это важно для их повседневных ролей и обязанностей». торговала, заказывала и оформляла цветочную витрину и продавала цветочную продукцию оптовым покупателям Costco».
  • Обязанности цветочного менеджера иногда требуют «организационных навыков». Обязанности, которые зависят от этих навыков, показаны в этой выдержке из резюме: «флористы должны быть хорошо организованы, чтобы обеспечить бесперебойную работу бизнеса и своевременное выполнение заказов». В этом примере резюме показано, как этот навык используется цветочными менеджерами: «Основные сильные стороны: сильные организаторские способности, творческий подход к решению проблем, умение слушать, быстрая обучаемость, умение решать проблемы, вежливое поведение, энергичное отношение к работе, обслуживание клиентов» 9.0014

    См. полный список навыков цветочного менеджера.

    Обнаружив самые полезные навыки, мы перешли к вопросу о том, какое образование может быть полезным для того, чтобы стать цветочным менеджером. Мы обнаружили, что 29,8% цветочных менеджеров имеют степень бакалавра, а 2,2% людей на этой должности получили степень магистра. В то время как некоторые цветочные менеджеры имеют высшее образование, вы также можете обнаружить, что, как правило, можно добиться успеха в этой карьере, имея только диплом средней школы. На самом деле, наше исследование показывает, что каждый третий цветочный менеджер не имеет высшего образования.

    Цветочные менеджеры, поступившие в колледж, чтобы получить более углубленное образование, обычно изучали бизнес и общие науки, в то время как небольшая группа флористических менеджеров изучала психологию и графический дизайн.

    Когда вы будете готовы стать флористом, вам следует изучить компании, которые обычно нанимают флористов. Согласно резюме менеджеров по флористике, которые мы просмотрели, менеджеров по флористике больше всего нанимают ShopRite, Whole Foods Market и Kroger. В настоящее время в ShopRite открыто 30 вакансий флористического менеджера, а 29 — 29.в Whole Foods Market и 21 в Kroger.

    Так как зарплата важна для некоторых цветочных менеджеров, приятно отметить, что они получают самые высокие зарплаты в Cosentino, Town & Country Markets и продовольственных магазинах Balls. Если бы вы внимательно посмотрели на Cosentino, то обнаружили бы, что средняя зарплата менеджера по цветочному бизнесу составляет 51 676 долларов. Затем в Town & Country Markets флористы получают среднюю зарплату в размере 48 149 долларов, а зарплата в продовольственных магазинах Balls составляет 42 350 долларов.

    Узнайте больше о зарплатах менеджеров по цветочному бизнесу в США.

    Если вы получили степень в 100 лучших учебных заведениях США, возможно, вам стоит взглянуть на The Fresh Market, Walmart и Kroger. Эти три компании наняли значительное количество флористов из этих учреждений.

    Три компании, которые нанимают самых престижных флористов:

    • ShopRite Supermarkets Inc.30 Вакансии менеджеров по флористике
    • Whole Foods Market29 Вакансии флористических менеджеров
    • Kroger21 Вакансии флористических менеджеров

    Что делают ассистенты менеджера/менеджера по обучению

    Помощник менеджера/менеджер по обучению выполняет различные вспомогательные задачи, помогая поддерживать бесперебойный рабочий процесс, параллельно обучаясь навыкам управления. Они участвуют в постановке целей и руководящих принципов, установлении сроков и бюджетов, поддержании связи с внутренними и внешними сторонами, делегировании обязанностей между сотрудниками и мониторинге повседневной деятельности, решении проблем и проблем, если таковые возникнут. Они также выполняют канцелярские задачи, такие как организация файлов, подготовка и обработка документов, обработка звонков и корреспонденции, а также выполнение поручений по мере необходимости.

    В этом разделе мы сравниваем среднюю годовую зарплату цветочного менеджера с зарплатой помощника менеджера/менеджера по обучению. Как правило, обучение помощников менеджера / менеджеров приносит на 3844 доллара меньшую заработную плату, чем цветочные менеджеры, зарабатывающие ежегодно.

    Несмотря на то, что их заработная плата может различаться, у флористов и ассистентов менеджеров/менеджеров есть одна общая черта – это несколько навыков, необходимых для каждого ремесла. В обеих карьерах сотрудники развивают такие навыки, как обслуживание клиентов, валовая прибыль и удовлетворенность клиентов.

    Существуют также некоторые ключевые различия в обязанностях. Например, обязанности цветочного менеджера требуют таких навыков, как «чистота», «обращение с пищевыми продуктами», «хорошее обслуживание клиентов» и «качество продукции». Между тем, типичный помощник менеджера/менеджера по обучению имеет навыки в таких областях, как «приготовление пищи», «основная математика», «математика» и «продажи в магазине». Эта разница в навыках показывает, насколько действительно различны эти две карьеры.

    Помощник менеджера/менеджеры по обучению, как правило, достигают того же уровня образования, что и цветочные менеджеры. На самом деле, у помощников менеджеров/менеджеров, обучающихся на 3,1% больше шансов получить степень магистра и на 0,1% меньше шансов получить докторскую степень.

    Каковы обязанности помощника менеджера по товарам?

    Помощники менеджера по товарам — это сотрудники, которые следят за поставками в магазинах компании. Обычно они работают в компаниях, которые управляют розничными магазинами. Помощники менеджера по товарам несут ответственность за поставки, запасы и инвентарь в своих магазинах. Они следят за тем, чтобы их запасы были хорошо укомплектованы. Они также несут ответственность за утверждение заявок на покупку, чтобы гарантировать, что в магазине никогда не закончатся запасы. Они планируют ежедневные потребности магазина. Они также готовятся к большим объемам или пиковым дням и предвидят потребности магазина. Таким образом, они заказывают достаточное количество припасов на такие дни. Они также управляют сотрудниками магазина и обеспечивают их надлежащее обучение.

    Следующая роль, которую мы собираемся рассмотреть, — профессия помощника менеджера/торговца. Как правило, эта должность приносит более высокую заработную плату. Фактически, они зарабатывают на 18 322 доллара больше, чем цветочные менеджеры в год.

    Не все в этих работах отличается. Возьмем, к примеру, их навыки. Цветочные менеджеры и помощники менеджеров по товарам включают в свои резюме схожие навыки, такие как «чистота», «обслуживание клиентов» и «управление запасами».

    В то время как некоторые навыки в этих профессиях похожи, другие навыки не так похожи. Например, несколько резюме показали нам, что обязанности цветочного менеджера требуют таких навыков, как «обращение с пищевыми продуктами», «хорошее обслуживание клиентов», «качество продукции» и «валовая прибыль». Но помощник менеджера/торговца может использовать такие навыки, как «сотрудники магазина», «продажи в магазине», «операции в магазине» и «предотвращение потерь».

    Как правило, помощники менеджеров/торговцев имеют такое же образование, что и цветочные менеджеры. У них на 2,3% больше шансов получить степень магистра и на 0,1% меньше шансов получить докторскую степень.

    Чем отличается помощник менеджера по производству

    Помощник менеджера по производству выполняет различные вспомогательные задачи, чтобы обеспечить эффективный рабочий процесс и удовлетворенность клиентов. Обычно они участвуют в постановке целей и расписании сотрудников, контроле инвентаризации расходных материалов, хранении и организации полок, координации с поставщиками и персоналом службы доставки, обработке звонков и корреспонденции, обучении новых сотрудников и оказании помощи клиентам в их потребностях в покупках. Помощник менеджера по производству руководит и поощряет сотрудников к достижению целей продаж, при этом реализуя политики и правила магазина.

    Профессия помощника менеджера по производству обычно приносит меньшую сумму денег по сравнению со средней зарплатой цветочного менеджера. Разница в зарплате состоит в том, что помощники менеджеров по производству зарабатывают на 4386 долларов меньше, чем менеджеры по цветочному бизнесу.

    Просматривая резюме нескольких флористов и помощников менеджеров по производству, мы обнаружили, что обе профессии имеют схожие навыки. Эти сходства включают такие навыки, как «чистота», «обслуживание клиентов» и «валовая прибыль», но они различаются, когда речь идет о других необходимых навыках.

    Как уже упоминалось, эти две профессии различаются между собой другими навыками, которые необходимы для выполнения работы исключительно хорошо. Например, собирая резюме цветочных менеджеров, они, скорее всего, будут обладать такими навыками, как «обращение с едой», «хорошее обслуживание клиентов», «качество продукции» и «управление». Но помощник менеджера по производству может иметь такие навыки, как «поддоны», «математика», «поддон» и «качественная продукция».

    Когда дело доходит до образования, помощники менеджеров по производству, как правило, получают такой же уровень образования, как и менеджеры-флористы. Фактически, у них на 0,3% меньше шансов получить степень магистра и на 0,1% меньше шансов получить докторскую степень.

    Описание помощника менеджера по розничной торговле

    Помощник менеджера по розничной торговле отвечает за ежедневный контроль работы магазина, управление и делегирование задач персоналу, а также обеспечение чистоты и порядка в помещениях магазина. Помощники менеджеров по розничной торговле следят за адекватностью товарных запасов в магазине, создают запросы на покупку и проверяют витрины магазина. Они также помогают клиентам с их запросами и проблемами, разрешают жалобы и обрабатывают замену товара и возмещение по мере необходимости. Помощник менеджера по розничной торговле должен обладать отличными коммуникативными и организационными навыками, особенно в поддержании общей производительности магазина для достижения целей и задач продаж.

    Теперь мы рассмотрим помощников менеджеров по розничной торговле, которые обычно получают в среднем более низкую заработную плату по сравнению с годовой зарплатой менеджеров по флористике. На самом деле разница составляет около 6095 долларов в год.

    В то время как и менеджеры по цветочному бизнесу, и помощники менеджеров в розничной торговле выполняют повседневные задачи, используя схожие навыки, такие как чистота, обслуживание клиентов и удовлетворенность клиентов, эти две профессии также различаются по другим навыкам.

    Несмотря на то, что несколько наборов навыков пересекаются, есть некоторые различия, которые важно отметить. Во-первых, флористу могут больше пригодиться такие навыки, как «обращение с пищевыми продуктами», «надежное обслуживание клиентов», «качество продукции» и «валовая прибыль». Между тем, некоторые помощники менеджеров по розничной торговле могут включать в свое резюме такие навыки, как «управление розничной торговлей», «розничный магазин», «трава» и «розничные операции».

    Помощники менеджеров розничной торговли получают более высокую зарплату в обрабатывающей промышленности, в среднем 32 998 долларов. Принимая во внимание, что цветочные менеджеры получают самую высокую зарплату в розничной торговле.

    Среднее резюме помощников менеджеров по розничной торговле показало, что их уровень образования такой же, как и у цветочных менеджеров. Настолько, что вероятность получения ими степени магистра на 1,3% больше. Кроме того, у них меньше шансов получить докторскую степень на 0,3%.

    Какова должностная инструкция менеджера цветочного магазина?

    Тенденции роста смежных профессий

    Алисса Гузман

    Обновлено 27 декабря 2018 г. в различных средах, от больших складов до небольших магазинов в пригородных торговых центрах . Менеджеры цветочного магазина контролируют и координируют деятельность цветочного магазина, такую ​​как покупка, выбор, подготовка и розничная продажа цветов для украшения. Они также консультируют клиентов по вопросам оформления цветочных композиций, стоимости цветов и услуг по доставке. Менеджеры магазинов также несут ответственность за административные и розничные обязанности, такие как ведение финансовой отчетности, ответы на телефонные звонки и обработка платежей.

    Рабочая деятельность цветочного магазина

    Менеджер цветочного магазина проводит большую часть своего времени, координируя работу магазина, обслуживая клиентов и создавая цветочные композиции. Она просматривает цветочные композиции, выбирает флору и листву для аранжировок, оценивает аранжировки и соответственно заказывает цветы и расходные материалы. Для особых случаев она помогает с обустройством и оформлением места проведения мероприятия. Она проводит обучение новых сотрудников магазина на рабочем месте и контролирует их работу. В отсутствие вспомогательного персонала менеджеры магазинов помогают подготовить документы для отгрузки и организуют поставки в магазин.

    Рабочая среда

    Менеджеры цветочных магазинов часто работают в удобных, хорошо освещенных местах в торговых точках. Время от времени они выходят из магазина, чтобы доставить цветы, организовать специальные мероприятия и купить цветы и другие товары. Менеджер магазина регулярно взаимодействует с покупателями, и график работы во многом зависит от заказов клиентов, включая заказы на праздники и похороны в последнюю минуту. Следовательно, некоторые менеджеры магазинов работают сверхурочно, в том числе по вечерам, в выходные дни, а также до и во время праздников.

    Профессиональные вредности

    Менеджер цветочного магазина может испытывать напряжение в спине при подъеме и переноске тяжелых цветочных композиций. Он также подвергается риску получения травм в результате неправильного обращения с острыми предметами, такими как ножницы, ножи и металлическая проволока. При работе с цветами возможны аллергические реакции на пыльцу. У менеджеров магазинов, контактирующих с садовыми хризантемами, может развиться контактный дерматит. Цветоводы также подвержены риску развития споротрихоза.

    Образование

    В издании 2010 года справочника Occupational Outlook Handbook, выпущенного Бюро статистики труда Министерства труда США, отмечается, что дизайнерам-флористам не требуется формальное высшее образование. Многие менеджеры цветочных магазинов оттачивают свои навыки на работе. Выпускники средних школ, обладающие творческим потенциалом, талантом к созданию цветов и стремлением к непрерывному обучению, являются идеальными кандидатами для карьеры менеджера цветочного магазина.